1、 七彩王國兒童主題樂園門店運營手冊 使用說明七彩王國兒童主題樂園門店運營手冊是公司針對店面運營系統的管理制度規范,是作為店面查閱、執行各項制度的參照標準。在執行及使用手冊期間,公司員工須遵循以下原則:一、店面全體員工必須遵守公司章程,遵守手冊中各項規章制度和決定。二、員工必須維護公司及店面紀律,禁止任何部門、個人做有損店面利益、形象或破壞公司發展的行為,對任何違反手冊規章制度的行為,都要予以追究。三、公司鼓勵員工發揮才智,多做貢獻,積極參與公司制度完善工作,提出合理化意見。四、七彩王國兒童主題樂園門店運營手冊下發后,要求店長組織各崗位培訓學習,全體員工必須掌握本崗位相關條例,并作為新員工入職培
2、訓主要學習與考核內容。五、七彩王國兒童主題樂園門店運營手冊是作為管理公司重要信息資料,公司要求由店面店總進行妥善保管。如出現本店店總調 / 離任情況,運營手冊將作為審計的重要一部分;如果出現丟失或者破損將對其進行處罰。六、七彩王國兒童主題樂園門店運營手冊僅作為內部學習使用,不得翻印及外傳,一經發現將嚴肅處理。主要崗位工作流程篇第一章 值班經理工作流程第一條 營業前1.早班進場要求:值班經理親自到場+員工(至少1人)方可進店2.值班經理開啟照明設備和電源開關。3.場地巡視,巡場內容:場地衛生、安全狀況、機臺擺放、機臺附屬物品擺放4.查收郵件,了解下發的郵件,重點查看前一天以及本月的統計數據。5.預填值班日志或交接本 .查看當天排班表,將本班次人員名單填寫至值班日志或交接本中,為開班會點名和工作安排做準備。 .查閱上個班次值班日志或交接本交接事項,并將其交接內容在班會中進行安排 .查看本班是否有帶訓工作安排,以備在班會中安排布置。 .查看本月機臺保養計劃表、維修計劃表計劃中當天如有安排保養工作的,需在本班次進行人員安排追蹤事項6. 早班班會 點名:對本班次人員進行點名確認 ,將遲到或曠工人員登記在值班日志或交接本中并填寫扣分、扣款單