湖北溫泉度假景區(qū)市場部營銷管理手冊(cè)（81頁）.doc

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湖北溫泉度假景區(qū)市場部營銷管理手冊(cè)（81頁）.doc

1、湖北xx溫泉度假景區(qū)市場營銷部管理手冊(cè)一、部門概述市場營銷部是執(zhí)行公司營銷策劃推廣及公司產(chǎn)品銷售的重要職能部門。在市場營銷部經(jīng)理的帶領(lǐng)下，根據(jù)景區(qū)內(nèi)的資源優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品組合、目標(biāo)消費(fèi)群和整體市場定位，通過準(zhǔn)確的廣告策略企劃，最大限度地利用各種社會(huì)傳媒（如電視、雜志、報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等），通過各類軟硬推廣和廣告，樹立xx溫泉品牌形象，擴(kuò)大景區(qū)的知名度和美譽(yù)度；同時(shí)，根據(jù)公司的市場營銷計(jì)劃，有目的地參加各種旅游的推介活動(dòng)；根據(jù)不同的節(jié)慶策劃各種推廣促銷活動(dòng)；詳細(xì)把景區(qū)各營業(yè)部門的產(chǎn)品特性，配合各營業(yè)部門，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各類POP廣告制作和節(jié)慶裝飾；配合景區(qū)CIS導(dǎo)入，尤其是做好VI等方面的設(shè)計(jì)

2、制作，傳播景區(qū)的視覺形象。通過各市場營銷各銷售職能部門，進(jìn)行市場推廣、產(chǎn)品銷售、預(yù)訂接待工作，對(duì)所管轄各區(qū)域市場進(jìn)行拓展與開發(fā)。根據(jù)景區(qū)的市場定位及客源結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，找準(zhǔn)目標(biāo)市場，積極開展市場調(diào)研工作，并做好各種市場預(yù)測。開展各類行之有效的產(chǎn)品推廣、營銷促進(jìn)和各類客戶的踩線、踩點(diǎn)活動(dòng)，推銷公司產(chǎn)品，完成景區(qū)下達(dá)的產(chǎn)品銷售計(jì)劃，同時(shí)樹立xx溫泉品牌形象，力爭獲得較高的市場占有率，為景區(qū)創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。二、組織架構(gòu)和人員編制湖北xx溫泉市場營銷部人員架構(gòu)表（人員編制28人）市場營銷部經(jīng)理1人市場營銷部副經(jīng)理1人荊州辦事處主管111人預(yù)訂接待部主管2人區(qū)域銷售員4人預(yù)訂員4人會(huì)員管理1人基地接待員4人美工2人武漢銷售部主管2人廣告策劃部主管1人武漢銷售員14人文案策劃1人媒體策劃1人套用級(jí)別經(jīng) 理主管領(lǐng) 班基層員工合計(jì)A1A2A3B1B2B3B4C1C2C3D1D2D3D4D5人數(shù)1132494529注：1、市場營銷部人員編制共29人，其中行政級(jí)1人（管理公司委派），經(jīng)理級(jí)1人，主管級(jí)5人，操作層級(jí)22人； 2、武漢辦事處人員除負(fù)責(zé)武漢本地市場的拓展外，還將負(fù)責(zé)武漢周邊主要市場的拓展。三、崗位職責(zé)及說明崗位職務(wù)說明書Job Description市場營銷部崗位名稱市場

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