哈南公交樞紐站停車場經營管理制度(8頁).docx
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哈南公交樞紐站停車場經營管理制度(8頁).docx
1、哈南公交樞紐站停車場經營管理制度為了加強停車場規范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。一、車輛管理負責人職責1、依法循章對交通、車輛進行管理。2、負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布置安排,優先保證業主使用車位。4、負責監督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫員工日考核表。5、負責每日工作檢查,并填寫車輛管理日檢表。6、負責對外協調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。7、負責對員工進行法制教育和職業道德教育,不斷提高服務質量。8、負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。9、定時向車場主任匯報工作。二、車輛管理員的職責及紀
2、律1、車輛管理員的職責如下:(1)負責對停車場的汽車,摩托車,以及保管站內的自行車管理。(2)實行24小時輪流值班,服從統一安排調度。(3)按規定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫車輛出入登記表。(4)遵守規章制度,按時上下班,認真做好交接班手續,不擅離職(5)按規定和標準收費,開具發票,及時繳交營業款。(6)負責指揮區內車輛行駛和停放,維持停車秩序。(7)負責對小區道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。(8)負責停車場的消防以及停車場、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。2、車輛管理員的紀律(1)儀容整潔,遵守儀容儀表規定。(2)執行公司文明禮貌用語規范,講
3、究文明服務,禮貌待人。(3)嚴格遵守交接班制度。(4)值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。(5)愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。(6)依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。(7)禁止在停車場所管物業范圍內打麻將;不準借娛樂為名搞變相賭博。(8)團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。遵守員工宿舍管理規定,不得帶人留宿,來客留宿必須經管理處分管主任批準。哈南公交樞紐站停車場安全管理制度一、門衛管理規定停車場庫門衛需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是1、嚴格履行交接班制度。2、對進出車輛作好登記、收費和車