停車(chē)場(chǎng)路邊停車(chē)收費(fèi)員管理制度（5頁(yè)）.doc

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停車(chē)場(chǎng)路邊停車(chē)收費(fèi)員管理制度（5頁(yè)）.doc

1、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員管理制度為了規(guī)范停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員的行為，特?cái)M定以下制度：一、管理歸屬路邊停車(chē)收費(fèi)員屬于必須遵守公司制度、規(guī)定及財(cái)務(wù)部相關(guān)制度規(guī)定。二、行為規(guī)范1、當(dāng)班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務(wù)第一的宗旨。2、每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準(zhǔn)時(shí)上崗工作。收費(fèi)員必須熟悉路邊停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)操作，準(zhǔn)確、快捷的做好路邊停車(chē)收費(fèi)工作。3、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員實(shí)行早、晚兩個(gè)班次運(yùn)營(yíng)機(jī)制，上下班打卡時(shí)間必須嚴(yán)格遵守公司的排班時(shí)間。兩班次輪轉(zhuǎn)基本保證公平，但因個(gè)別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個(gè)別

2、情況的，收費(fèi)員必須嚴(yán)格遵守公司的排班表輪轉(zhuǎn)班次。4、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員工作時(shí)間（暫定）：早班：7:00-14:00晚班：14:00-21:00停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員月休四天（公休日），遇法定節(jié)假日當(dāng)天排班在班人員按照法定加班計(jì)算，具體計(jì)算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執(zhí)行。公司有權(quán)在不增加工時(shí)的前提下，調(diào)整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的，公司與員工協(xié)商，同時(shí)予以調(diào)整薪酬，如請(qǐng)假或調(diào)整班次，需至少提前兩天提出書(shū)面申請(qǐng)，由領(lǐng)隊(duì)、主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請(qǐng)假或調(diào)班。5、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員在交接班時(shí)，必須按照財(cái)務(wù)部相關(guān)規(guī)定，交接班時(shí)填寫(xiě)好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車(chē)收費(fèi)系統(tǒng)當(dāng)班人員權(quán)限，清

3、點(diǎn)好本班次錢(qián)款交由公司財(cái)務(wù)。6、員工必須嚴(yán)格遵守排班安排，按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上下班，如遲到3次/月（10分鐘以?xún)?nèi)）以?xún)?nèi)，警告處理；遲到3次/月（15分鐘以?xún)?nèi)）以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。半年累計(jì)遲到6次者，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理；如早退（未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)允許情況下），1次即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。曠工1次者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現(xiàn)1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。7、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員崗上必須保持飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，專(zhuān)注于工作，如發(fā)現(xiàn)崗上做與工作無(wú)關(guān)之事者，發(fā)現(xiàn)2次/年度以?xún)?nèi)的，嚴(yán)重警告；發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開(kāi)除處理。收費(fèi)員在崗時(shí)，不準(zhǔn)抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒（亦不可酒后上崗）等，如發(fā)

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