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房地產(chǎn)現(xiàn)場簽約流程制定(5頁).doc

資源ID：380487 資源大?。?span id="w1uiwjo" class="font-tahoma">52KB 全文頁數(shù)：5頁
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房地產(chǎn)現(xiàn)場簽約流程制定(5頁).doc

1、1一、一、現(xiàn)場簽約流程制定現(xiàn)場簽約流程制定（一）常規(guī)簽約流程：核對由客戶出具的認(rèn)購協(xié)議書審核簽約流程表并簽字認(rèn)可填寫合同并與客戶簽約合同經(jīng)審核無誤后蓋章財(cái)務(wù)人員根據(jù)合同簽訂金額收取相關(guān)款項(xiàng)并開據(jù)收據(jù)將合同及簽約流程表歸檔管理（交銷管組）將簽約流程表一份歸檔管理，剩余流轉(zhuǎn)銷售部銷售部置業(yè)顧問填寫簽約流程表銷售部現(xiàn)場主管銷售部置業(yè)顧問銷售部銷管組合同審核人員審核簽約流程表并簽字認(rèn)可財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)人員審核簽約流程表并簽字認(rèn)可銷售部置業(yè)顧問交付給客戶的資料：收據(jù)（合同備案后通知客戶）2（二）合同簽約流程表：奇瑞奇瑞 BOBOBOBO 城城合同簽約流程表合同簽約流程表NONO：_日期：_

2、年_月_日客戶基本資料客戶基本資料姓名：性別：年齡：身份證號碼：聯(lián)系電話：客戶優(yōu)惠確認(rèn)客戶優(yōu)惠確認(rèn) 該客戶所獲公司優(yōu)惠為/平方米；購房優(yōu)惠人民幣元。客戶認(rèn)購物業(yè)確認(rèn)客戶認(rèn)購物業(yè)確認(rèn) 所購物業(yè)類型多層住宅房號棟單元號面積（m）付款方式一次性付款按揭銷售單價(jià)元）銷售總價(jià)元）執(zhí)行單價(jià)元）執(zhí)行總價(jià)元）付款情況置業(yè)顧問:_現(xiàn)場主管簽字銷管審核簽字財(cái) 務(wù) 部簽字備注注：本表一式 3 份，銷售現(xiàn)場組、銷售管理組、財(cái)務(wù)部門各 1 份3（三）（三）約準(zhǔn)備工作約準(zhǔn)備工作1 1、通知客戶：通知客戶：11 整理客戶通訊錄；12 以電話方式告知客戶開始簽約的時(shí)間并作記錄；13 以手機(jī)短信的方式告知客戶；

3、14 寄發(fā)簽約通知書，以掛號信的方式告知客戶并留取相關(guān)寄信憑證。1 5 若客戶在接到通知后明確表示因?yàn)閭€(gè)人原因不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到場簽約的，相關(guān)工作人員要做好記錄，并要求客戶遞交相關(guān)的書面申請或發(fā)傳真說明情況。備注備注：通知中要讓客戶了解簽約時(shí)所需的詳細(xì)資料；要求在前期就針對簽約客戶就發(fā)放簽約須知。2 2對銷售人員的培訓(xùn)：對銷售人員的培訓(xùn)：2.1總結(jié)前期簽約中客戶關(guān)注的問題、簽約的難點(diǎn)，準(zhǔn)備一份疑難問題匯總，并就這些問題總結(jié)統(tǒng)一的說詞。2.2組織培訓(xùn)，就所銷售組團(tuán)涉及的合同內(nèi)容，相關(guān)的疑難問題，相關(guān)的政策法規(guī)進(jìn)行講解。2.3對簽約的流程進(jìn)行演練。3 3簽約現(xiàn)場的分區(qū)及具體位置：簽約現(xiàn)場的分區(qū)及具體位置：3.1登記處3.2等待區(qū)3.3簽約區(qū)3.4合同審核處3.5收銀區(qū)4（四（四）、各個(gè)崗位的職責(zé)各個(gè)崗位的職責(zé)1登記處：負(fù)責(zé)第一時(shí)間接待客戶，對已到客戶進(jìn)行登記、排序引領(lǐng)客戶在等待區(qū)休息等候簽

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