1、銷售部銷售人員行為規范一、 總則1、遵守和維護國家各項法律、法規和政策。關心企業，熱愛本職工作。2、工作主動熱情，文明服務，努力維護企業聲譽，對客戶態度可藹，尊重客戶。不卑不亢。3、努力學習，不斷提高業務水平和服務技能，嚴格遵守公司一切規章制度，勤儉節約，愛護公物。二、服從領導1、領導安排的工作應認真完成。對領導的安排有不同的意見時，可以提出，在安排未作改變前必須嚴格遵照完成，同時可向上一級領導申訴。不服從安排者，可對其停崗 13天，情節嚴重者直至開除的處罰。2、完成工作時若遇特殊情況或克服不了的困難，應立即向領導匯報。因隱瞞事實造成的損失，由當事人全部承擔。三、現場管理規范1、遵守作息時間，
2、不遲到，不早退，上崗之前做好準備工作。銷售現場作息時間：8：00（刊出廣告當日提前半小時上班）18：00（留值班人員值班，值班人員下班時間根據項目具體情況決定，值班人員第二天可 9：00上班），特殊情況以臨時安排為準。公司銷售經理對現場銷售人員進行電話或現場考勤，凡遲到、早退者除按公司規定進行處罰外，公司銷售經理還將在每周例會上點名批評并對其進行 2080 元不等的罰款。其罰款標準是：遲到、早退 130 分鐘扣款 20 元，以此類推。遲到、早退超過 2 小時，以曠工處罰，除按公司規定進行處罰外，公司還將對其進行停崗 3 天（工資和誤餐補助停發），并按每曠工一天罰款的標準處罰。包庇者照此標準進行
3、同樣的處罰。2、現場銷售主管根據工作情況安排輪休，并將輪休安排上報公司銷售經理，原則為每周休息一天，周六、周日不安排休息，如有特殊情況，現場銷售主管和銷售經理有權隨時中止輪休，銷售人員一律不存假、補假。病假須有區級以上醫院證明，事假必須提前申請并經領導同意后方可執行，事假一天以內由現場銷售主管審批，三天以內由公司銷售經理審批，三天以上由總經理審批。3、愛護公司及項目現場的一切設施設備，造成損失照價賠償。4、堅守工作崗位，認真做好本職工作，工作時精神飽滿，不玩忽職守，不得進入與自身工作無關的區域。現場銷售主管有權對工作熱情不高、精神不佳及離崗者處以停崗一天處罰。5、工作時間內不聚堆、閑聊，不嘻笑打鬧，不經批準不準會客。違反者可處以停崗一天處罰。6、工作時間不吃東西，不聽放收錄音機，不談私事，不飲灑，不做與工作無關的一切事情。上班時間不準在售房處睡覺。違反一次，罰款50 元。7、上班時間不得在
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
