房地產質量手冊之糾正和預防措施控制程序(2頁).doc
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房地產質量手冊之糾正和預防措施控制程序(2頁).doc
1、房地產房地產 E E 網網- -房地產物業管理資料庫房地產物業管理資料庫資料均來源于網上，房地產 E 網只負責收集、整理，但不能保證資料的完整性和準確性。如果您認為侵犯了您的權利，請您直接與我們聯系。感謝原作者所作出的努力！1.目的通過消除不合格或潛在不合格原因，將不合格降低到最低程度，確保質量體系的有效運行。2.范圍本程序適用于公司質量體系運行過程和項目開發建設的全過程。3職責3.1 工程部是糾正和預防措施的主控部門，負責組織實施、驗證糾正和預防措施。3.2 各責任部門負責制定和實施糾正和預防措施。4控制程序4.1 糾正措施的制訂和實施工程部負責收集以下的有關信息，進行調查分析，確定是否采取
2、糾正措施：質量體系內審及第三方驗證的不符合項報告和管理評審報告以及日常體系來源于：來源于：房房地產地產 E 網網-a) 運行監督檢查的結果；b) 不合格品的控制情況；c) 顧客意見及處理情況；d) 實施監督和測量中發現的問題；e) 各部門執行公司經營生產計劃中發現的問題。工程部根據上述信息，對存在的不合格（包括顧客的投訴和意見）進行評價，確定需要采取糾正措施的對象，填寫“糾正措施通知單” ，下發責任部門。責任部門接到“糾正措施通知單”后，應分析發生不合格的原因，針對性地制定糾正措施，2 天內反饋工程部，由工程部批準后進行實施，重大糾正措施由管理者代表進行審批。倍訊易倍訊易4.2 預防措施的制訂
3、和實施工程部負責組織有關部門， 對本程序條款規定的信息進行分析， 找出項目的開發建設過程中和體系運行過程中存在的潛在不合格，調查分析原因。根據調查分析的結果和需要進行改進的項目和目標， 由工程部確定應采取預防措施的對象，填寫“預防措施通知單” ，下發責任部門。責任部門接到“預防措施通知單”后，應分析潛在不合格的原因，針對性地制定預防措施，2 天內反饋工程部，由工程部批準后，組織進行預防措施的實施，重大預防措施由管理者代表進行審批。房地產房地產 E E 網網- -房地產物業管理資料庫房地產物業管理資料庫資料均來源于網上，房地產 E 網只負責收集、整理，但不能保證資料的完整性和準確性。如果您認為侵犯了您的權利，請您直接與我們聯系。感謝原作者所作出的努力！4.3 糾正和預防措施的驗證各部門嚴格按照制訂的糾正和預防措施進行實施，消除不合格或潛在不合格的原因。工程部負責監督檢查糾正和預防措施的實施，
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