房地產(chǎn)質(zhì)量手冊之管理評審控制程序(3頁).doc
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房地產(chǎn)質(zhì)量手冊之管理評審控制程序(3頁).doc
1、房地產(chǎn)房地產(chǎn) E E 網(wǎng)網(wǎng)- -房地產(chǎn)物業(yè)管理資料庫房地產(chǎn)物業(yè)管理資料庫資料均來源于網(wǎng)上,房地產(chǎn) E 網(wǎng)只負責收集、整理,但不能保證資料的完整性和準確性。如果您認為侵犯了您的權(quán)利,請您直接與我們聯(lián)系。感謝原作者所作出的努力!1.目的通過管理評審,定期對公司的質(zhì)量管理體系進行有效的評審,確保持續(xù)有效地滿足標準要求。2.范圍本程序適用于公司管理評審。3.職責3.1 公司總經(jīng)理負責主持管理評審會議,并對評審結(jié)果做出決定性意見;3.2 管理者代表負責向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的運行情況,組織編制管理評審報告,檢查落實管理評審意見;3.3 工程部負責管理評審的組織準備工作,收集管理評審所需的資料,編制管理
2、評審報告,組織實施和驗證評審中提出的糾正和預防措施;3.4 各部門負責準備并提供所分管的評審所需資料,實施有關(guān)的糾正和預防措施。來源于:來源于:房地產(chǎn)房地產(chǎn) E 網(wǎng)網(wǎng)-4.控制程序4.1 公司每年(間隔不超過 12 個月)組織進行一次管理評審,由公司領(lǐng)導和各部門經(jīng)理參加。在公司發(fā)生重大的質(zhì)量事故、經(jīng)營狀況發(fā)生重大變化、公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大改變以及外部審核等特殊情況時, 由公司總經(jīng)理決定, 增加管理評審的頻次。4.2 管理評審會議準備工作4.2.1 公司總經(jīng)理決定會議的召開時間,由管理者代表負責安排有關(guān)部門,進行會議資料的準備工作:a. 工程部負責準備并提供年度內(nèi)部及第二、 三方質(zhì)量體系審核和重
3、大不合格品的處理情況、采取糾正和預防措施情況的匯總分析;倍訊易倍訊易b.策劃營銷中心負責準備并提供顧客意見調(diào)查分析報告和對顧客投訴處理情況的匯總分析;c.工程部負責準備并提供工程施工質(zhì)量控制情況;d.財務與資產(chǎn)經(jīng)營部負責準備并提供年度公司經(jīng)濟活動分析報告;e.管理者代表負責準備并提供質(zhì)量體系運行情況報告;f.以往管理評審跟蹤措施的實施情況;g.質(zhì)量管理體系變更機會的識別;h.改進的建議。房地產(chǎn)房地產(chǎn) E E 網(wǎng)網(wǎng)- -房地產(chǎn)物業(yè)管理資料庫房地產(chǎn)物業(yè)管理資料庫資料均來源于網(wǎng)上,房地產(chǎn) E 網(wǎng)只負責收集、整理,但不能保證資料的完整性和準確性。如果您認為侵犯了您的權(quán)利,請您直接與我們聯(lián)系。感謝原作者所作出的努力!4.2.2 工程部負責收集整理有關(guān)的評審資料,經(jīng)管理者代表審閱后,于評審會一周前,連同評審會通知發(fā)至參會人員。4.3 管理評審會議4.3.1 管理評審會議由公司總經(jīng)理主持召開。4.3.2