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房地產(chǎn)營銷的流程規(guī)劃與難點突破 (2)(6頁).doc

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房地產(chǎn)營銷的流程規(guī)劃與難點突破 (2)(6頁).doc

1、1房地產(chǎn)營銷流程規(guī)劃與難點突破房地產(chǎn)營銷流程規(guī)劃與難點突破周力川周力川近年來我國房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展迅猛，但是房地產(chǎn)行業(yè)在我國相對來說還是一個年輕的行業(yè)，尤其在房地產(chǎn)營銷方面，許多房地產(chǎn)公司面臨著大量的營銷問題不知道從何入手，營銷執(zhí)行不力是許多房地產(chǎn)公司和房地產(chǎn)項目的通病，當(dāng)然這有許多方面的原因，一，房地產(chǎn)公司及其服務(wù)公司大家對各自在營銷中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧珱]有共同的認識，二，有些公司對營銷抱著消極的心態(tài)，三，許多公司還沒有建立起有效的營銷作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模塊，營銷作業(yè)十分隨意，四，許多公司還沒有一個恰當(dāng)?shù)臓I銷流程，這時候在房地產(chǎn)公司內(nèi)部或者其它的房地產(chǎn)服務(wù)機構(gòu)內(nèi)創(chuàng)建以流程為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)和執(zhí)行體制就顯得十分重要。

2、在設(shè)定房地產(chǎn)營銷流程之前，讓我們來分析一下房地產(chǎn)營銷的整個過程。如圖 1 如示，在一個房地產(chǎn)營銷循環(huán)中，我們需要利用市場調(diào)研來了解客戶，需要用恰當(dāng)?shù)臉潜P規(guī)劃設(shè)計來瞄準(zhǔn)客戶，需要以營銷來吸引客戶，最后還需要以銷售來留住客戶。大家都知道，如果房地產(chǎn)公司要想以營銷為導(dǎo)向，就必須了解客戶。要真正了解你的客戶，就必須跟他們談?wù)勊麄兊男枰Ｕ降脑挘€要進行市場調(diào)研；更正式一些的話，則要記下每個客戶的需要，加以分析，以便處理。了解客戶最重要的工具莫過于市場調(diào)查了，市場調(diào)查常常貫穿營銷過程的始終，銷售甚至也可以看作是一種市場調(diào)查：了解人們的需求，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。如果依照銷售過程中對客戶的調(diào)查分析

3、結(jié)果來設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù)，自然比較符合客戶的需要，營銷也更易成功了。現(xiàn)在還有許多房地產(chǎn)公司操作項目的習(xí)慣是：拿一塊地，然后交給規(guī)劃設(shè)計了解客戶了解客戶瞄準(zhǔn)客戶瞄準(zhǔn)客戶吸引客戶吸引客戶留住客戶留住客戶市場調(diào)研市場調(diào)研規(guī)劃設(shè)計規(guī)劃設(shè)計營銷營銷銷售銷售圖 1：營銷全過程2公司設(shè)計出樓盤產(chǎn)品，再交由銷售人員去推銷。這是典型的產(chǎn)品導(dǎo)向。這中間若是說考慮過客戶需求的話，那也完全是憑借相關(guān)人員的經(jīng)驗。科學(xué)的成分不多。規(guī)劃的前提條件之一是把握市場，需要從市場中抽出規(guī)劃的必要要素，并重新構(gòu)筑這些要素，這是規(guī)劃的第一步，只有通過從硬件、軟件兩方面著手，全方位調(diào)查分析市場，才會清楚應(yīng)該做什么，設(shè)計出與客戶經(jīng)濟條件相符，客戶滿意的樓盤，獲得客戶青睞。圖 2 是一個房地產(chǎn)規(guī)劃制定的程序，整個流程中滲透著營銷的觀念，圖 2 從軟件和硬件兩個方面，概述了制定規(guī)劃的各個階段，當(dāng)然，實際上各個階段工作并不是彼此獨立的

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房地產(chǎn)營銷的流程規(guī)劃與難點突破 (2)(6頁).doc

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