寶龍地產城市廣場商業物業經營管理制度標準（277頁）.doc
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寶龍地產城市廣場商業物業經營管理制度標準（277頁）.doc
1、商業物業公司經營管理制度 標準手冊 寶龍集團商業管理中心 目 錄 1 總則 1.1 商業經營管理公司經營管理制度編制目的 1.2 商業經營管理公司經營管理制度實施要求 1.3 商業經營管理公司經營管理制度的控制 1.4 商業經營管理公司經營管理制度的解釋和適用 2 行政、人事、檔案管理制度 2.1 商業經營管理公司組織架構圖及開業籌備主要管理人員到崗時間表 2.2 商業經營公司職能、架構、各部門崗位職責描述 2.3 商業物業公司經營考核與獎勵辦法 2.4 商業經營公司檔案管理制度 3 招商管理制度 3.1 市場調查 3.2 商業業態規劃、招商政策及租金方案 3.3 商鋪招商 3.4 廣告招商
2、3.5 商鋪租賃情況分析 3.6 品牌資源庫建立 3.7 商業公司招商考核與獎勵辦法 本資料來自4 營運、物業、工程管理制度 4.1 運營管理制度 4.2 合同管理 4.3 客戶關系管理 4.4 采購管理 4.5 租費管理 4.6 多種經營管理 4.7 企劃管理 4.8 工程管理 4.9 物業管理 4.10 品質控制管理規范 1 總則 1.1 商業經營管理公司經營管理制度編制目的 1.1.1 為實現集團所屬各城市廣場保值、增值、實現商業管理規范化、科學化，建立科學、切實可行的管理機制和操作規范，提升寶龍城市廣場品牌形象，制定本制度。 1.1.2 商業經營管理公司經營管理制度闡明了集團商業管理的思想和商業廣場各項業務操作要求。通過商業經營管理公司經營管理制度的制定和實施，期望能在以下各方面規范各地商業廣場的經營管理活動，提升商業管理品質。 1.1.2.1 優化、整合商業管理及各地商業廣場管理的業務流程，使之更為明確規范，切實可行； 1.1.2.2 明確管理責權體系,清晰職責； 1.1.2.3 加強信息溝通,提高商業管理的有效性和效率； 1.1.2.4 營造開放、誠信的管理環境，促進組織的學習和創新。
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