1、xx物業管理公司全套制度最新2016版目 錄前 言5第一章 管理架構6第一節 組織架構6第二節 職能部門及崗位職責6總經理6副總經理7行政人事部7客戶服務部9財務部12招商部14工程部16安管部18餐 廳21第二章 行政管理制度22第一節 公文流轉制度22第二節 會議管理制度22第三節 印鑒管理制度23第四節 檔案管理制度24第五節 車輛使用管理制度26第六節 業務宴請制度27第七節 計算機網絡管理制度28第八節 辦公用品管理制度28第三章 人事管理制度29第一節 員工聘用、調轉、晉升及離職管理制度29第二節 勞動人事關系35第三節 考勤與假期管理40第四節 薪酬及福利管理制度43第五節 培訓
2、管理45第六節 績效考核管理制度46第七節 員工獎懲制度53第四章 財務管理制度55第一節 資金管理制度55第二節 資產管理制度60第三節 借款及費用報銷管理制度62第五章 綜合業務管理制度64第一節 客戶服務管理制度64第二節 招商部管理制度69第三節 工程維修管理制度70第四節 安管部管理制度75第五節 保潔管理制度83第六節 綠化管理制度86第七節 餐廳管理制度87第八節 應急預案89第六章 工作流程100第一節 綜合管理1001、招聘申請工作流程1002、招聘工作流程1023、新員工入職管理流程1054、員工轉正管理流程1075、人事變動工作流程1096、員工離職辦理流程1117、員工獎懲管理流程1138、員工請假辦理流程1159、接單流程11710、發文流程11911、文件報送流程12112、檔案管理流程12313、物品申請流程12514、印章管理流程12715、招商工作流程12916、各班次交接流程131第二節 財務管理1331、財務基本核算流程1332、物品采購流程1353、請付款及報銷流程137第三節 服務管理1391、辦理停止
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