2021房地產(chǎn)最新拓客3.0工作指引方案(42頁(yè)).pptx
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2021房地產(chǎn)最新拓客3.0工作指引方案(42頁(yè)).pptx
1、P2主席指示主席指示最最好好的的產(chǎn)產(chǎn)品品 最最貴貴的的價(jià)價(jià)格格 最富最富的人的人群群三四三四線(xiàn)線(xiàn)“勞勞斯萊斯斯萊斯”核心理念核心理念各各階階段客段客戶(hù)組織戶(hù)組織工作工作鋪鋪排指引排指引1、成交客戶(hù)分析2、種子客戶(hù)梳理發(fā)掘3、業(yè)主維系1.增強(qiáng)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)2.精準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)3.落位、產(chǎn)品溢價(jià)1. 區(qū)位價(jià)值放大2.千億房企, 品牌溢價(jià)1.洗腦式拓客,提前截客2.拓銷(xiāo)模式,廣泛蓄客3. 提升溢價(jià)摘牌摘牌品牌盒子品牌盒子/展展廳廳收客收客(可可選選)蓄客造蓄客造勢(shì)勢(shì)期期品牌立品牌立勢(shì)勢(shì)期期客客戶(hù)戶(hù) 組織組織客客戶(hù)戶(hù) 體體驗(yàn)驗(yàn)摘牌后摘牌后30天天開(kāi)開(kāi)盤(pán)盤(pán)沖刺期沖刺期示范區(qū)開(kāi)放示范區(qū)開(kāi)放目目標(biāo)標(biāo)客客戶(hù)戶(hù)體系體
2、系客戶(hù)摸查四步走1.客戶(hù)是誰(shuí)?2.客戶(hù)在哪里?3.怎么摸查客戶(hù)?4.任務(wù)分工拓客體系拓客體系1.五大拓客要求2.四大組織體系3.七大拓客工具4.考核機(jī)制產(chǎn)產(chǎn)品品發(fā)發(fā)布會(huì)布會(huì)(開(kāi)放前開(kāi)放前15-30天天)種子客種子客戶(hù)戶(hù)體體驗(yàn)驗(yàn)/圈圈層層展展廳廳示范區(qū)體示范區(qū)體驗(yàn)驗(yàn)、案、案場(chǎng)場(chǎng)服服務(wù)務(wù)持持續(xù)銷(xiāo)續(xù)銷(xiāo)售期售期開(kāi)開(kāi)盤(pán)盤(pán)二次開(kāi)二次開(kāi)盤(pán)盤(pán)1.種子客戶(hù)裂變 ( 老 帶 新 ) 2.客戶(hù)持續(xù)維護(hù)體體驗(yàn)驗(yàn)升升級(jí)級(jí)洗客體系洗客體系 四大方法 1.小型推薦會(huì)2.產(chǎn)品發(fā)布會(huì)3. 辦卡管理4.認(rèn)籌寶等工具應(yīng)用沖刺開(kāi)沖刺開(kāi)盤(pán)盤(pán)1.完美銷(xiāo)售動(dòng)線(xiàn)2.價(jià)值體系與銷(xiāo)售說(shuō)辭3.案場(chǎng)管理6大工具4.活動(dòng)組織5.認(rèn)籌持持續(xù)續(xù)溢價(jià)溢價(jià)品
3、牌立品牌立勢(shì)勢(shì)期期造造勢(shì)勢(shì)蓄客期蓄客期開(kāi)開(kāi)盤(pán)盤(pán)沖刺期沖刺期P4客客戶(hù)戶(hù)摸摸查查四步法四步法品牌盒子品牌盒子/展展廳廳體體驗(yàn)驗(yàn)(可可選選)1.1 客客戶(hù)戶(hù)摸摸查查四步走四步走開(kāi)開(kāi)盤(pán)時(shí)間盤(pán)時(shí)間就近就近 大面大面積產(chǎn)積產(chǎn)品占比品占比較較大大 27個(gè)個(gè)典型項(xiàng)目27581個(gè)個(gè)客戶(hù)樣本75%8%5% 面面積積區(qū)區(qū)間間74%P5三四線(xiàn)20個(gè)4%22%省內(nèi)項(xiàng)目選取原則備注:抽取樣本項(xiàng)目,北方22%,南方78%;廣東占22%;省外78%,覆蓋15省。 客客戶(hù)戶(hù)形象描摹:客形象描摹:客戶(hù)戶(hù)是是誰(shuí)誰(shuí)?為更好分析“勞斯萊斯”客戶(hù)特征,現(xiàn)從集團(tuán)297個(gè)在售項(xiàng)目中篩選27個(gè) 典型項(xiàng)目,對(duì)其大面積洋房產(chǎn)品客戶(hù)進(jìn)行特征統(tǒng)計(jì)分析。城市城市樣樣本本P61.1 客客戶(hù)戶(hù)摸摸查查四步走四步走成交客成交客戶(hù)戶(hù)主要特征描述主要特征描述區(qū)位區(qū)位當(dāng)?shù)厝苏J(rèn)可區(qū) 位,交通便捷品牌品牌大品牌開(kāi)發(fā)商環(huán)環(huán)境境小區(qū)/周邊環(huán)境 優(yōu)美,宜長(zhǎng)居配套配套配