1、商業街運營管理公司-管理制度遵循“統一管理、經營”的原則進行運營管理,為達到商業街整體運營管理,突出商業街品牌管理,本商業街運營管理公司特別制定本制度。第一章 員工行為準則一、 基本原則1、商業街運營管理公司倡導精誠團結,發揮“主人翁”的團隊精神,追求“快樂融洽”的工作氛圍和環境。2、無功便是過,反對“隨大流”作風。3、誠實守信,員工的一切崗位、職務行為、都必須以維護公司利益、對社會負責為目的4、認真履行職責,努力提高辦事效率;不推諉扯皮,不延誤工作。5、自覺遵守國家的法律法規和公司各項管理規章制度。不遲到不早退,不用公司辦公設施從事私人業務。6、維護公共衛生,保持辦公場所清潔。愛護公司財物,
2、節約辦公資源。7、言談文明、舉止大方。接待客戶、接聽電話語氣要和藹,語言要簡練,禮貌;著裝得體大方。8、上班時間必須著裝整潔并佩戴工作牌。9、員工因違反職業道德規定,給公司造成經濟失者,公司將依法追究其經濟賠償及法律責任。二、 經營活動1、員工不能超越本職業務和職權范圍開展經營活動。2、員工除本職業務外,未經公司法人代表、總經理授權或批準,不能從事以下活動:以公司名義考察、談判、簽約;以公司名義提供擔保、證明;以公司名義對新聞媒介發表意見、消息;代表公司出席公眾活動。3、只有在對方饋贈的禮物價值較小(按公認標準),接受后不影響正確處理對方的業務關系,而拒絕會被視為失禮的情況下,可以接受。4、員
3、工在對外聯系業務活動中,遇業務單位按規定合法地給予的回扣、擁金一律上繳公司,公司再依本單位規定予以獎勵;為公司創造經濟利益的,公司依規定給予傭金或獎勵。5、公司對外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,不能鋪張浪費。6、嚴禁在對外應酬中涉及違法與不良行為,嚴禁少花多報,亂花濫報的行為。三、 管理行為:1、管理是服務:管理是為下屬完成工作提供方便與條件,是為員工實現個人夢想,為實現公司目標服務。2、管理是協調:協調關系是管理最主要的內容,民主集中制是主要的領導方式,反對獨斷專行。3、管理是權威:下級須服從上級,員工須聽從領導安排。4、員工必須學會自己管理自己,學會承擔執行者與管理者的雙重角色。5、重大連貫性業務事宜應當安排兩人同時跟蹤,一名負責,一名協助。6、公