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日鑫建材市場(chǎng)物業(yè)管理方案（3頁(yè)）.pdf

資源ID：384453 資源大?。?span id="46tmm1s" class="font-tahoma">84.38KB 全文頁(yè)數(shù)：3頁(yè)
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日鑫建材市場(chǎng)物業(yè)管理方案（3頁(yè)）.pdf

1、日鑫建材市場(chǎng)物業(yè)管理方案日鑫建材市場(chǎng)物業(yè)管理方案日鑫建材市場(chǎng)是我市大型專業(yè)市場(chǎng)之一，擁有核心經(jīng)營(yíng)戶 400 余戶，周邊經(jīng)營(yíng)戶 600 余戶，住戶 500 余戶。我司就日鑫建材市場(chǎng)物業(yè)管理作為如下方案：一、制度建設(shè)。 1、市場(chǎng)業(yè)主（含住戶）、經(jīng)營(yíng)戶相關(guān)管理規(guī)約的制定，如停車場(chǎng)、廣告位置、秩序、消防、門前三包等。 2、落實(shí)上述制度，制定我司相關(guān)制度進(jìn)行培訓(xùn)，并落實(shí)到人。 3、大力宣傳各項(xiàng)制度，樹立廣大業(yè)主（經(jīng)營(yíng)戶）公德意識(shí)，對(duì)文明業(yè)主（經(jīng)營(yíng)戶）給予獎(jiǎng)勵(lì)，并宣傳。二、公共場(chǎng)地及設(shè)施設(shè)備。 1、用電設(shè)施設(shè)備改造二期。 2、供水管網(wǎng)改造。 3、各種溝、渠、井、蓋的疏浚及清掏、修補(bǔ)。

2、4、消防設(shè)備的檢查及各門店配置督查。 5、路燈的配備。 6、監(jiān)控設(shè)備的添置。 7、公共道路的修整。 8、廣告位置的檢查，規(guī)范。 9、相關(guān)場(chǎng)地的清理、改建。三、環(huán)境衛(wèi)生。 1、建立地埋式垃圾站。 2、各門店配置垃圾桶。 3、落實(shí)門前三包。 4、添置多功能灑水車，清掃車。 5、公共衛(wèi)生間的改造。四、公共秩序。 1、與有關(guān)部門聯(lián)手，建立小型貨車停放場(chǎng)地。 2、規(guī)范車輛停放。 3、規(guī)范各門店占道經(jīng)營(yíng)及雜物堆放。 4、配置巡邏車，建立巡更制度。 5、建全道路設(shè)施及各項(xiàng)標(biāo)識(shí)。 6、與有關(guān)單位合作，建立防盜報(bào)警系統(tǒng)。五、管理隊(duì)伍建設(shè)。 1、建立高效客服體系。 2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)。 3、

3、加強(qiáng)科技和機(jī)械化力度，提高服務(wù)效率。 4、建立首問責(zé)任制及末位淘汰制管理。 5、公司相關(guān)部門建立健全，規(guī)范員工行為。六、市場(chǎng)文化建設(shè)。 1、建立日鑫文化廣場(chǎng)，定期舉辦各類文化及產(chǎn)品宣傳。 2、與有關(guān)部門聯(lián)合舉辦定期文化活動(dòng)。 3、與社區(qū)等組織對(duì)市場(chǎng)業(yè)主進(jìn)行醫(yī)療，保險(xiǎn)等活動(dòng)的推廣。 4、每年 3 月舉辦義務(wù)宣傳，勞動(dòng)等活動(dòng)。 5、節(jié)日假日慶典活動(dòng)的組織。 6、市場(chǎng)文體活動(dòng)。 7、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。七、財(cái)務(wù)管理。 1、逐步建立酬金制服務(wù)模式，所有管理費(fèi)用公開。 2、拓展收入來源，如場(chǎng)地收入，廣告位收入。 3、建立維修資金制度。上述管理方案的實(shí)施，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指示下，在市場(chǎng)廣大業(yè)主（經(jīng)營(yíng)戶）的支持下，通過努力將創(chuàng)建一個(gè)和諧，文明的居住和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，使日鑫建材市場(chǎng)成為我市優(yōu)秀物業(yè)示范區(qū)域。衡陽(yáng)市聯(lián)興物業(yè)管理有限公司 2012 年 3 月

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