2017房地產公司城市運營工作簡明指導手冊（62頁）.pdf
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2017房地產公司城市運營工作簡明指導手冊（62頁）.pdf
1、華夏產業新城本部城市運營工作簡明指導手冊華夏產業新城本部城市運營工作簡明指導手冊（V1.0）2017年10月城市建設管理中心城市運營部理想中的新興城市具備區位優越、交通便利、環境優美、產業發達、經濟繁榮、社會和諧等特征，她承載著政府、企業、城市新移民、本地原住居民等不同社會群體和階層的共同希望和夢想?！傲己玫臓I商環境、相對完善的產業配套、健全完備的企業服務體系”“堅實的產業基礎、穩定的經濟增長、和諧的社會居民、充滿活力的城市氛圍”“能夠創造更好的居住生活條件，提供更多職業技能培訓以及相關非農就業崗位，與中心城市居民享有同等的公共服務和社會保障”“與中心城市便捷的交通聯系，住宅區生活便利，社區環
2、境優美，鄰里和諧，就醫就學需求得到合理安置并得到優質的醫療和教育資源”新移民原住民企業政府2前言一、產城融合充分考慮城市生產、生活以及其它功能的有機結合、相互促進。二、政企結合“看不見的手”和“看得見的手”共同助力城市成長。三、彈性規劃城市基礎和公共服務根據產業發展、人口規模、城市需求變化，統籌安排。四、運營前置以可持續的發展理念，關注運營主體及城市整個生命周期的發展需要。3前言鬼城、睡城敗筆： 規劃過于超前，基礎設施閑置 空間布局失控，資源過度消耗 忽視產業培育，缺乏生長動力 運營意識淡薄，城市野蠻生長理想的新興城市：4手冊編制目的：1、厘清城市運營工作范圍和內容；2、指導事業部和區域城市運
3、營工作的流程及與本部、業務事業部等相關職能的對接；3、提升事業部和區域的城市運營工作的專業性。適用范圍：各個產業新城。前言華夏產業新城城市運營的定義城市運營是在產業新城發展過程中以人的需求為核心，針對城市產品的生產和城市產品的運行系統，進行設計、運行、評價和改進的集成化實施、協調、管理，貫穿區域開發全過程。5目錄華夏產業新城城市運營工作介紹一新區域城市運營人員配置建議三區域不同發展階段城市運用工作重點二6用戶運營生產產品需求收集產品設計產品改進服務反饋運營就是管理物，服務人；理念和方向是關鍵，其次是組織結構如何設計和落實。城市運營工作需要貫穿整個城市產品提供的事前、事中、事后；城市運營工作前置是城市高效可持續發展的重要保證。城市運營(廣義)關注“規劃-建設-運營”全過程運營工作始于規劃、建設階段，貫穿城市發展全過程城市運營(狹義)只關注規劃、建設之后的運營給消費者提供服務階段的運營運營建設
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