1、 1 目目 錄錄 第一章 前言 第二章 眾信物業管理公司簡介 第三章 工業園物業管理方案 第一節 提高管理服務水平的整體設想與策劃 第二節 擬采取的管理方式、工作計劃和物質需求情況 第三節 各項指標的承諾及完成承諾的措施 第四節 管理人員的配備、人員培訓及人員管理 第五節 管理規章制度、建筑及附屬物檔案、設施、設備、業主檔案的建立與管理 第六節 便民服務 第七節 物業管理收費標準建議及收支測算 第八節 日常物業管理 第四章 部分公眾制度及應急措施 第一節 精神文明公約 第二節 安全防范方法管理規定 第三節 消防安全管理規定 第四節 道路及車輛管理規定 第五節 工業園區設備安全運行制度 第六節
2、智能控制中心管理規定 第七節 消防給水設備保養制度 第八節 空調設備巡視管理制度 2 第九節 電梯巡視監控管理制度 第十節 水泵房運行操作規程 第十一節 水泵房運行注意事項 第十二節 綠化養護制度 第十三節 清潔衛生管理規定 第十四節 清潔作業規程及操作要領 第十五節 清潔服務質量標準檢測方法 第十六節 意外事件處理辦法 第十七節 消防應急方案 第十八節 停水及事故處理方案 第五章 物業管理委托合同 第六章 工業園區辦公大樓清洗（拓荒）方案及報價 第七章 結束語 3 第一章第一章 前言前言 物業管理作為一種新興的行業，它的產生和發展，對于改善人民群眾的生活、工作生產環境，提高城市整體水平起到了
3、積極的作用。 物業管理條例的頒布和實施更是有力的促進了這一行業的發展，在不斷規范行業的法制環境的同時，也使更多商、產、住、用物業進入物業管理市場。 廣州眾信物業管理有限公司在順應市場需要，提出“內部精細管理、對外穩健發展”的戰略思路。在這思路的指導下來謀求企業的出路。我們公司追求的是通過提供專業的服務創出客戶 100%的滿意度， 我們不追求高額的短期回報， 我們相信的是“只有最認真，才能最專業，只有最專業，才能最強大” 。我們企業做好、做大、做強，為客戶創造價值，也是對客戶的最好回報。 4 第二章第二章 眾信物業眾信物業管理公司管理公司簡介簡介 眾信物業眾信物業管理公司簡介管理公司簡介 眾信物業管理有限公司是在廣州市物業管理市場逐漸走向規范化、市場化、專業化之時應運而生。廣州市房產局的各級領導在物業管理工作會議上多次提出：要讓物業管理行業真正市場化運作，我們應按“國務院頒布的物業管理條例的
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