1、完整家居手冊目錄一、前言二、手冊的說明及使用三、完整家居崗位設置設置說明北京業之峰裝飾連鎖有限公司2008年8月制定備注：詳細內容見后續-分公司部門崗位職責說明本手冊只做公司參考使用一、前言本手冊主要介紹了業之峰公司的行政工作方面的統籌管理。盡可能為特許經營總部以及加盟商提供較為全面的參考以及理論上的依據。不包含可能被忽視的差異與不足，在今后實際運作過程中須不斷進行修改，以完善其中的內容。未經特許經營總部授權不得已任何方式改編、傳遞、轉錄本手冊。二、手冊的說明及使用1、為了取得更高的成效，在經營業務的過程中，特許經營體系內的每一位成員都必須遵守“業之峰”所規定的營業程序、經營手法及市場策略。此
2、“手冊”與其它手冊都是非常珍貴的指導手冊。它包含許多有關業之峰總部的總體思想與管理方法，以及如何切實有效的進行相互間的配合的重要資料。2、該手冊是“業之峰”的獨有資產，受版權法令的保護。本手冊版權與知識產權歸“業之峰”所有。根據版權法規定，任何人都不許抄襲或復印本手冊內容，也不許以口頭傳達、錄音或其他方式將內容轉告他人。只有在特定情況下，經“業之峰”的書面認可，才可向他人透露有關資料。本手冊的內容受版權法和業之峰總部與所有加盟商簽署的合同限制。3、連鎖特許總部為了更加規范操作、更好服務加盟公司，以部門、崗位設置最優化、人員最優化、成本最低化為標準特編制此手冊，其崗位的職責相對比較細化，但并不是
3、完全適用每一個分公司，所以各個公司在使用過程中以此為綱結合實際。三、完整家居崗位設置設置說明1、部門說明書1.1基本信息1.1.1部門名稱：完整家居經理、主管、家居顧問1.1.2部門編號：FGS0081.1.3崗位設置：完整家居經理1.1.4直接領導：總經辦、總經理1.1.5對內協調部門：公司各個部門1.2部門概述 完整家居是指以分公司的家裝運營網絡為平臺，以實際展廳為載體，通過與主要材料供應商達成戰略合作伙伴關系，并且有專人負責管理對接的以“為顧客提供超值的家裝服務，讓顧客在省錢、省時、省力的同時一站式夠齊家裝主材”為銷售目的的家裝運營模式。通過推廣完整家居，可以提供公司的核心競爭力，與基礎家裝互相促進，擴大公司整體銷售
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