1、宏維星都開盤策劃方案楚天聚鑫傳媒特別策劃CONTENTS策略分析活動(dòng)亮點(diǎn)公關(guān)傳播人員安排活動(dòng)附錄區(qū)域規(guī)劃STRATEGY ANALYSIS策略分析公關(guān)活動(dòng)創(chuàng)造營(yíng)銷價(jià)值So抓住營(yíng)銷方向，以客戶需求為導(dǎo)向，制定針對(duì)性公關(guān)策略大戶型，高端住宅產(chǎn)品剛性必需品改善升級(jí)品終極享受品宏維星都市場(chǎng)占位宏維星都產(chǎn)品剖析宏維星都產(chǎn)品的需求客戶，早已脫離剛需層面。他們屬于社會(huì)中的少數(shù)階層。都市新貴階層群體描述：n多為3550歲n企業(yè)家、大型企業(yè)高管、成功人士、公務(wù)員中的佼佼者n具有成熟的高端居住體驗(yàn)，習(xí)慣高級(jí)服務(wù)？我們的客群分布在哪？1.黃石地區(qū)及周邊的富人2.外地來黃石投資買房的富人對(duì)黃石高端住宅市場(chǎng)了解較少如：

2、政府官員、成功商人、企業(yè)高管客戶群體分布解析楚天聚鑫將通過系列公關(guān)活動(dòng)打造，樹立宏維星都在房地產(chǎn)市場(chǎng)上公關(guān)定位策略黃石地區(qū)高端住宅標(biāo)桿最終形成項(xiàng)目品牌、公司品牌雙贏提升n 通過具有國(guó)際噱頭的房地產(chǎn)形象類活動(dòng)落地執(zhí)行。n 重量級(jí)明星當(dāng)場(chǎng)，明星效應(yīng)高調(diào)引起市場(chǎng)關(guān)注。高調(diào)亮相品牌公關(guān)強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)散多元化立體公關(guān)策略組合，助推宏維星都品牌形象強(qiáng)力提升公關(guān)形式城市公關(guān)營(yíng)銷中心開放項(xiàng)目階段造勢(shì)組合拳項(xiàng)目開盤前公關(guān)執(zhí)行策略n 通過打造提升城市區(qū)域形象的公關(guān)活動(dòng)拔高項(xiàng)目品牌高度。n 對(duì)于豪宅來說，區(qū)域價(jià)值決定產(chǎn)品價(jià)值。n 獲得政府支持，形成影響力強(qiáng)勢(shì)擴(kuò)散。公關(guān)活動(dòng)排期規(guī)劃6.86.186.13開盤日7.106.30

3、6.236.28注：此節(jié)點(diǎn)排期為擬定，具體時(shí)間將根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整傳播影響力曲線前期宣傳階段后期宣傳階段宏維星都西園項(xiàng)目開盤盛放典禮用噱頭性暖場(chǎng)活動(dòng)為開盤活動(dòng)蓄客造勢(shì)一、活動(dòng)時(shí)間2014年6月28日四、活動(dòng)地點(diǎn)建議選擇營(yíng)銷中心門口廣場(chǎng)作為開盤地點(diǎn)。三、活動(dòng)參與人數(shù)認(rèn)籌客戶具體人數(shù)待定二、活動(dòng)形式公開、集中搖號(hào)解籌選擇原因：1、集中開盤，有秩序的，促進(jìn)高效成交，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目銷售目標(biāo)；2、公開抽簽，相對(duì)公平、公正、公開，給購(gòu)房者樹立品牌開發(fā)商公開、公正的社會(huì)形象；3、選擇搖號(hào)解籌方式，可為客戶造成購(gòu)買機(jī)會(huì)難得的緊迫感和尊榮感，從而促使客戶快速下單。活動(dòng)概述ACTIVITY PLANNING活動(dòng)亮點(diǎn)宏維星

4、都傾情鉅獻(xiàn)西園盛放典禮開啟黃石豪宅營(yíng)銷傳奇變形金剛VS巨木王國(guó)創(chuàng)意方案一宏維星都榮耀開盤變形金剛震撼亮相延續(xù)6月即將上映的變形金剛4的狂熱浪潮，在營(yíng)銷中心真實(shí)展現(xiàn)形態(tài)各異的大黃蜂、擎天柱，與客戶零距離接觸，讓每一位觀展市民變身為瘋狂的“金剛”粉絲。展現(xiàn)實(shí)力和樓盤特色，以開盤活動(dòng)為契機(jī)聚焦媒體及公眾眼球，累積客戶資源，引爆銷售。展示表現(xiàn)區(qū)作為華中唯一代理商的本公司合作品牌XPT演藝集團(tuán)，邀請(qǐng)旗下巨型木偶到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)展開演藝活動(dòng)。宏維星都榮耀綻放之際，超大展偶LILI著陸位于黃石宏維星都營(yíng)銷中心。歐洲血統(tǒng)的海派“莉莉”，從西班牙遠(yuǎn)渡重洋而來，身著時(shí)尚服裝邁著輕松的步伐在營(yíng)銷中心的大道上與朋友們揮手相對(duì)

5、。踩著歡快的音樂節(jié)奏，給現(xiàn)場(chǎng)的朋友們送來最誠(chéng)摯別樣的祝福。展示表現(xiàn)區(qū)創(chuàng)意外場(chǎng)氛圍烘托異域風(fēng)情花車女王驚艷黃石由西班牙設(shè)計(jì)師精心創(chuàng)作的多款花車問世，獨(dú)特的藝術(shù)風(fēng)格加上精妙絕倫的制作令成品頗為驚艷。花車女王最高高度可達(dá)5米，直徑4米，非常引人矚目，可以快速吸引人氣，吸引媒體關(guān)注，提高宏維星都的知名度。美女站在保護(hù)架內(nèi)，通過身體左右搖擺，或前后搖擺來控制彎曲輥的彎曲程度，此時(shí)演出者可以通過上肢完成舞蹈動(dòng)作。在開盤現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置兩名美女不倒翁，不倒翁的球體上可以放置宏維星都品牌VI，表演人員可以在現(xiàn)場(chǎng)與觀眾歡樂互動(dòng)，派發(fā)宣傳單頁。創(chuàng)意來襲！美女不倒翁引爆眼球展示表現(xiàn)區(qū)豪車名模大巡游2014年宏維星都營(yíng)銷中

6、心開盤盛典開幕在即，五十位美女乘坐25輛頂級(jí)豪華敞篷跑車，沿黃石主干道巡游，美女加豪車的驚艷組合，絕對(duì)引爆視點(diǎn)，讓黃石刮起一場(chǎng)美麗風(fēng)暴。展示表現(xiàn)區(qū)豪車名模大巡游來自宏偉星都的車模們輕倚豪華跑車，身穿宣傳服飾，面露微笑，在陽光下不斷變換著優(yōu)美身姿。頓時(shí)，陽光、豪車、美女形成了一幅絕美的畫面。豪車名模駐守星都豪車美女們?nèi)茄灿瓮戤叄v守宏維星都現(xiàn)場(chǎng)開盤盛典，舉辦名車名模展，輕快飛揚(yáng)的舞蹈，悅耳動(dòng)聽的歌曲，浪漫動(dòng)人的薩克斯演奏，精彩地道的名模走秀，引人眼球的主流名車，精彩紛呈。美女“求關(guān)注”現(xiàn)場(chǎng)組織“豪車巡游，美女求關(guān)注”活動(dòng)，凡觀眾拍攝照片，并轉(zhuǎn)發(fā)微博拍下照片，參加微博#黃石宏維星都#的話題討論，

7、就有機(jī)會(huì)獲取豪華大獎(jiǎng)!舞臺(tái)區(qū)2014神曲串燒現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目中安排20142014年最火神曲大串燒，如狐貍叫、雪姨開門、冰雪奇緣主題曲、韓國(guó)神曲等等，充分帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)火爆氣氛，調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)。印象星都錦繡西園創(chuàng)意方案二活動(dòng)思路分享展現(xiàn)高貴特質(zhì)1通過聲光電及高端的藝術(shù)表演來展現(xiàn)星都的無限魅力。彰顯星都?xì)赓|(zhì)2上下五千年中華文明華服大秀在現(xiàn)場(chǎng)隆重上演，展現(xiàn)星都天賦皇脈的氣質(zhì)。嫁接高端資源3邀請(qǐng)知名導(dǎo)演、明星、設(shè)計(jì)師及演出團(tuán)體到場(chǎng)助陣，吸引眼球、制造傳播、提升活動(dòng)品質(zhì)和項(xiàng)目品牌。亞洲教父級(jí)巨星空降黃石亞洲教父級(jí)巨星鄭少秋助陣營(yíng)銷中心開放盛。十大中文金曲最高榮譽(yù)大獎(jiǎng)金針獎(jiǎng)香港十大中文金曲銀禧榮譽(yù)大獎(jiǎng)TVB十大風(fēng)云人物

8、第三位泰國(guó)十大電視藝員獎(jiǎng)壹周刊十大最受歡迎電視藝員臺(tái)灣最受歡迎歌視明星獎(jiǎng)第一位印象星都 錦繡西園亮點(diǎn) Top One輻射目標(biāo)客群為什么是他？推薦鄭少秋三大理由1客群情感認(rèn)同2符合產(chǎn)品定位3憑借書劍恩仇錄、戲說乾隆、大時(shí)代等影視作品，鄭少秋在35-50歲客群中建立了極高的人氣。宏維星都的客群階層在消費(fèi)時(shí)更多的是尋找情感認(rèn)同。鄭少秋從邵氏培訓(xùn)班學(xué)員到亞洲影帝的奮斗經(jīng)歷，獲得了靠奮斗成功的新貴階級(jí)情感認(rèn)同。鄭少秋形象大氣，符合宏維星都?xì)馀珊勒L(fēng)格。備選明星：亞洲影帝 梁家輝亮點(diǎn) Top One大氣星都 盛裝亞洲梁家輝，著名演員第12屆香港電影金像獎(jiǎng)最佳男主角第25屆香港電影金像獎(jiǎng)最佳男主角第23屆香

9、港電影金像獎(jiǎng)最佳男配角第27屆臺(tái)灣電影金馬獎(jiǎng)最佳男主角第44屆臺(tái)灣電影金馬獎(jiǎng)最佳男配角香港藝術(shù)家年獎(jiǎng)最佳演員獎(jiǎng)香港電影評(píng)論學(xué)會(huì)大獎(jiǎng)最佳男演員備選明星：亞洲影帝 張涵予亮點(diǎn) Top One張涵予，亞洲影帝大眾電影百花獎(jiǎng)最佳男主角臺(tái)灣電影金馬獎(jiǎng)最佳男主角中國(guó)電影華表獎(jiǎng)優(yōu)秀演員獎(jiǎng)大氣星都 盛裝亞洲備選明星：趙雅芝亮點(diǎn) Top One趙雅芝，亞洲著名演員中國(guó)社會(huì)界名人、著名演員、表演藝術(shù)家。全球華人社會(huì)有廣泛知名度，大中華區(qū)的傳奇巨星。被譽(yù)為“古典第一美女、東方絕色”。歷經(jīng)數(shù)十年演藝旅程，留下轟動(dòng)時(shí)代之作，角色從民國(guó)女性演到俠女仙子。憑經(jīng)典“蘇蓉蓉”紅遍港臺(tái)東南亞，憑新浪潮電影瘋劫傳出口碑，以上海灘精

10、湛演技風(fēng)靡全亞洲，1992年以新白娘子傳奇掀起舉國(guó)之白蛇熱，再創(chuàng)事業(yè)高峰，長(zhǎng)紅數(shù)十年的典范，迄今影響力仍居高不下。大氣星都 盛裝亞洲備選明星：吳佩慈亮點(diǎn) Top One吳佩慈，香港著名歌手、演員人稱“九頭身美少女”，擁有凹凸有致的身材，幾乎人人羨慕。2007年以后，吳佩慈(Pace Wu)更多地在時(shí)尚圈和主持界發(fā)展，她是娛樂圈中少有的智慧與美貌并存的芭比娃娃。大氣星都 盛裝亞洲打造印象星都展現(xiàn)宏維星都華貴魅力通過大型燈光秀、空中雙人舞和多人群舞等形式的穿插演繹，展現(xiàn)一副在宏維星都中，人與自然融合的生態(tài)原居的美好景象。亮點(diǎn) Top Three印象星都 錦繡西園印象星都創(chuàng)想在表演開始后，通過大型燈

11、光秀對(duì)宏維星都進(jìn)行極致渲染，制造視覺盛宴。印象星都創(chuàng)想兩位身背威壓的舞者，在光影的映襯下，在園林上空穿梭飛舞，仿佛將整座園林幻化成腳下的舞臺(tái)。舞者通過舞蹈動(dòng)作的演繹，展現(xiàn)在園林中人與自然融合之美。印象星都創(chuàng)想在空中雙人舞表演進(jìn)入尾聲時(shí)。現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)燈起，一出展現(xiàn)自然與人和諧之美的大型現(xiàn)代舞表演隨音樂開始舞動(dòng)。亮點(diǎn) Top Four一場(chǎng)沁入園林中的五千年華服大秀由中國(guó)頂級(jí)設(shè)計(jì)師聯(lián)合創(chuàng)作，經(jīng)歷在世界各國(guó)巡演的大型朝代服裝秀五朝霓裳將在宏維星都西園隆重上演。印象星都 錦繡西園春秋戰(zhàn)國(guó)(公元前770年-前221年)秦朝(公元前221年-前206年)大唐盛世(公元618年-907年)明朝(公元1368年-1

12、644年)清朝(公元1644年-1911年)鄭少秋龍袍登場(chǎng) 夢(mèng)回戲說乾隆走秀最后時(shí)刻，鄭少秋身著龍袍登場(chǎng)，勾起現(xiàn)場(chǎng)嘉賓美好回憶，制造傳播亮點(diǎn)亞洲頂級(jí)豪宅設(shè)計(jì)師指點(diǎn)豪宅、園林亞洲頂級(jí)豪宅設(shè)計(jì)師主持人方振華評(píng)點(diǎn)豪宅、園林設(shè)計(jì)理念亮點(diǎn) Top Five印象星都 錦繡西園玉璽啟動(dòng) 方寸之間顯乾坤亮點(diǎn) Top Seven漢書璽文曰:”受命于天既壽永昌”玉璽象征著宏維星都的地位，宏維星都領(lǐng)導(dǎo)與明星共同按下玉璽，見證宏維星都的輝煌。印象星都 錦繡西園獨(dú)家模特資源助陣華服大賞亮點(diǎn) Top Eight楚天聚鑫擁有豐富的國(guó)內(nèi)國(guó)外知名模特資源，助陣宏維星都品牌亮相。印象星都 錦繡西園星都時(shí)尚大片名模除了助陣五朝華服

13、秀外，將可為項(xiàng)目拍攝時(shí)尚大片用作宣傳。功能分區(qū)Major Functional Area整體平面示意圖活動(dòng)區(qū)域內(nèi)場(chǎng)功能區(qū)域設(shè)置 排隊(duì)定號(hào)區(qū)客戶由外場(chǎng)進(jìn)入，排隊(duì)定號(hào)區(qū)設(shè)置鐵馬或一米欄，客戶有序排隊(duì)入場(chǎng) 簽到區(qū)公司安排領(lǐng)帶專門接待并引導(dǎo)進(jìn)入嘉賓席位。銷售人員在入口簽到區(qū)核查到場(chǎng)認(rèn)籌客戶身份（憑認(rèn)籌卡及收據(jù)），簽到處工作人員做好客戶登記，（8:30開始每十分鐘與內(nèi)場(chǎng)溝通未到認(rèn)籌客戶信息）并指引客戶至等候區(qū)就座。登記核實(shí)客戶資料為客戶分發(fā)貼號(hào)碼臂貼分發(fā)親屬笑臉臂貼發(fā)放資料袋檢查客戶VIP卡、收據(jù)、身份證，填寫聯(lián)系方式姓名，如客戶忘帶資料，根據(jù)認(rèn)籌客戶名單核對(duì)身份證，開出VIP證明蓋章，復(fù)印身份證后引導(dǎo)

14、客戶進(jìn)場(chǎng)。n 安排一名工作人員按到場(chǎng)順序，分發(fā)臂貼，如001號(hào)600號(hào)。n 安排一名工作人員為客戶親屬分發(fā)笑臉臂貼。n 安排兩名工作人員，按照臂貼順序，發(fā)放資料袋，裝有南德樓盤資料、飲用水、面包。搖號(hào)總控區(qū)主持人在此起活動(dòng)總控作用，并通過表演活動(dòng)活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛、舒緩客戶等待的急躁情緒。主要工作交由活動(dòng)公司負(fù)責(zé)，以表演節(jié)目為主，總控區(qū)負(fù)責(zé)人根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)選房速度建議調(diào)整表演時(shí)長(zhǎng)。現(xiàn)場(chǎng)采用電腦搖號(hào)選房系統(tǒng)，提前將選房編號(hào)輸入電腦系統(tǒng)，活動(dòng)開始后隨即抽取，電腦與舞臺(tái)LED大屏幕連接，選房編號(hào)直接顯示在大屏幕上。舞臺(tái)區(qū) 搖號(hào)等候區(qū)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的客戶在此就座，LED大屏幕上循環(huán)播放宏維星都宣傳片，客戶欣賞舞臺(tái)的節(jié)目

15、表演和等待搖號(hào)；布置1000個(gè)高背座椅，擺放活動(dòng)系列展板，包括選房認(rèn)購(gòu)流程被抽到客戶轉(zhuǎn)移到驗(yàn)號(hào)等待區(qū)，等待驗(yàn)號(hào)。進(jìn)入等候區(qū)的客戶在等候區(qū)就座，選定10組客戶按搖號(hào)順序在輪候區(qū)，等待選房；設(shè)置5名銷售員提供客戶意向房源表進(jìn)行填寫，并設(shè)置4臺(tái)點(diǎn)視屏放房源信息。并設(shè)活動(dòng)系列展板（包括選房認(rèn)購(gòu)流程、選房認(rèn)購(gòu)須知、認(rèn)購(gòu)協(xié)議書范本、五證公示。驗(yàn)號(hào)等候區(qū)選房通道貼號(hào)及驗(yàn)號(hào)區(qū)等待區(qū)與選房區(qū)連接通道用鐵馬或一米欄隔開，安排兩名安保人員，嚴(yán)禁人員逆流和往返，抽到客戶按照搖號(hào)的順序依次進(jìn)入，限定1名親屬名額進(jìn)入到驗(yàn)號(hào)等待區(qū)，等待驗(yàn)號(hào)叫號(hào)員負(fù)責(zé)控制叫號(hào)，每次叫號(hào)1510組客戶，并提醒客戶及時(shí)到位。中簽的客戶進(jìn)入驗(yàn)號(hào)等

16、待區(qū)，緩沖等待進(jìn)入選房通道，進(jìn)行身份核實(shí)。理想狀態(tài)下每次放10組客戶進(jìn)入通道。具體由工作人員把控，選房區(qū)空位時(shí)，適時(shí)逐個(gè)放入客戶。正式選房區(qū)銷售人員引導(dǎo)客戶選定房源，當(dāng)客戶選定房源后，銷售員引導(dǎo)客戶對(duì)認(rèn)購(gòu)協(xié)議書、認(rèn)購(gòu)須知進(jìn)行簽字；選房時(shí)間5分鐘，逾時(shí)未選的客戶進(jìn)入思考區(qū)，銷售人員接待下批客戶；客戶確定選房之后，由傳單員通知銷控員，銷控員負(fù)責(zé)在銷控板及時(shí)更新房源信息，貼銷控貼。考慮到現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)較多，設(shè)置音響及話筒，客戶選房之后鳴鑼或念出“恭喜某某客戶選得某某房源”選房區(qū)洽談區(qū)若客戶猶豫：客戶考慮5分鐘，仍無法確認(rèn)房號(hào)，視為放棄選房；開盤次日起10個(gè)工作日后，客戶本人攜認(rèn)籌卡、認(rèn)籌收據(jù)及身份證原件，

17、于統(tǒng)一時(shí)間內(nèi)至營(yíng)銷中心辦理退籌手續(xù)。財(cái)務(wù)區(qū)已簽房源確認(rèn)單的客戶，在跑單員帶領(lǐng)下，辦理認(rèn)籌金收據(jù)換定金收據(jù)手續(xù)（財(cái)務(wù)票事先按統(tǒng)一格式填好，僅空出姓名、房號(hào)，并交付首付房款。簽約區(qū)布置好簽到區(qū)條形桌椅、臺(tái)卡、隔離帶、提示板，已簽選定房源的客戶在財(cái)務(wù)區(qū)繳納購(gòu)房款及辦理認(rèn)籌金收據(jù)換定金收據(jù)手續(xù)后，在跑單員帶領(lǐng)下到禮品區(qū)登記領(lǐng)取禮品，然后離場(chǎng)。舞美效果舞美效果舞美效果舞美效果舞美效果舞美效果舞美效果舞臺(tái)效果示意活動(dòng)設(shè)計(jì)邀請(qǐng)函活動(dòng)設(shè)計(jì)簽到處畫面活動(dòng)設(shè)計(jì)導(dǎo)視牌活動(dòng)設(shè)計(jì)桌卡公關(guān)傳播P.R COMMUNICATION公關(guān)手段 Strategic means楚天聚鑫總結(jié)在公關(guān)領(lǐng)域10年經(jīng)驗(yàn)，引入其他行業(yè)的先進(jìn)思維

18、率先在公關(guān)市場(chǎng)開辟出了全傳播整合營(yíng)銷理念立體式公關(guān)。憑借楚天聚鑫傳統(tǒng)媒體領(lǐng)域的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)以及獨(dú)家引入的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)技術(shù)，在媒體整合上為事件引爆奠定基礎(chǔ)，通過楚天聚鑫傳統(tǒng)的資源優(yōu)勢(shì)，制造事件關(guān)注，以事件亮點(diǎn)，延續(xù)后期報(bào)道。立體公關(guān)傳播構(gòu)架 Strategic means第一階段預(yù)熱造勢(shì)。安排兩場(chǎng)暖場(chǎng)活動(dòng)當(dāng)天開盤活動(dòng)盛典第三階段媒體后續(xù)報(bào)道，結(jié)合項(xiàng)目當(dāng)日活動(dòng)，傳播此次系列推廣活動(dòng)。策略執(zhí)行 Strategic implementation 新媒體：新浪樂居專題、新浪微博、房地產(chǎn)論壇傳統(tǒng)媒體：以項(xiàng)目占據(jù)房地產(chǎn)版關(guān)注，搶占娛樂新聞財(cái)經(jīng)、社會(huì)生活版面?zhèn)鞑ピ掝}：宏維星都開盤盛典傳播目的：項(xiàng)目的公關(guān)形象與關(guān)注度的

19、急速增加媒體預(yù)熱期策略執(zhí)行 Strategic implementation 盛況直播：新浪樂居、搜房網(wǎng)、新浪微博互動(dòng)媒體參與：邀請(qǐng)主流媒體參與活動(dòng)并發(fā)報(bào)道開盤活動(dòng)事件引爆期傳播時(shí)間第二階段：預(yù)熱期第三階段：引爆期第四階段：延伸期 1、整合全網(wǎng)傳播資源，搭建網(wǎng)絡(luò)傳播輿情體系 2、充分挖掘相關(guān)項(xiàng)目資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)話題傳播，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)輿情體系 1、深入挖掘項(xiàng)目傳播點(diǎn)，策劃話題進(jìn)行深度傳播 2、升華品牌形象，帶動(dòng)知名度提升 整合多種媒體傳播資源，區(qū)域主流媒體鋪開報(bào)道，并進(jìn)行多角度延展傳播，強(qiáng)勢(shì)引爆發(fā)布活動(dòng)，亮相盛典 以黃石為中心，充分發(fā)揮深度報(bào)道和專訪報(bào)道的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)勢(shì)升華品牌形象第一階段：輿情搭建期

20、 1、整合多種網(wǎng)絡(luò)傳播手段，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全網(wǎng)炒作傳播，引發(fā)目標(biāo)受眾興趣-關(guān)注-參與-討論 1、配合線下活動(dòng)，全網(wǎng)引爆 2、引導(dǎo)目標(biāo)受眾將目標(biāo)轉(zhuǎn)向?qū)顒?dòng)的關(guān)注，提升品牌調(diào)性 利用開盤活動(dòng)進(jìn)行媒體預(yù)熱，吸引目標(biāo)受眾關(guān)注人員安排Personnel Placement各區(qū)域工作崗位人員及物料安排區(qū)域物 料數(shù)量/尺寸到位時(shí)間引導(dǎo)區(qū)對(duì)講機(jī)（耳麥?zhǔn)剑?部2014.6工作人員掛牌4份2014.6整場(chǎng)活動(dòng)總負(fù)責(zé)人：XX（甲方）/XX（活動(dòng)方）區(qū)域：引導(dǎo)區(qū)1、領(lǐng)導(dǎo)接待 2、客戶接待職責(zé)引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)接待入場(chǎng)、VIP客戶入場(chǎng)；人員安排：人員組成模式：3+1（3名組員加1個(gè)總負(fù)責(zé)人），具體如下：區(qū)域責(zé)任人：XX（職責(zé)：負(fù)責(zé)引

21、導(dǎo)區(qū)總控）引導(dǎo)員：職責(zé)引導(dǎo)客戶入會(huì)場(chǎng)；(3名)物料安排：區(qū)域物 料數(shù)量/尺寸到位時(shí)間入場(chǎng)區(qū)長(zhǎng)條桌接待臺(tái)及配套座椅4套2014.6客戶簽到本1本2014.6工作人員掛牌6份2014.6警戒帶若干2014.6樓書礦泉水1瓶配小面包2個(gè)裝袋飲用水、面包2014.6 客戶及家屬即時(shí)貼600套2014.6對(duì)講機(jī)（耳麥?zhǔn)剑?部2014.6區(qū)域：入場(chǎng)區(qū)職責(zé)審核客戶身份，登記來客，向客戶發(fā)放即時(shí)貼人員安排：人員組成模式：4+1（4名組員+1名后臺(tái)+1個(gè)總負(fù)責(zé)人），具體如下：區(qū)域責(zé)任人：XXX（職責(zé)：負(fù)責(zé)入場(chǎng)區(qū)總控）審核登記員：職責(zé)查看認(rèn)籌單，確認(rèn)認(rèn)籌客戶身份，登記“客戶來訪表”（內(nèi)容含姓名、認(rèn)籌卡號(hào)）;人數(shù)2

22、名貼號(hào)員：職責(zé)負(fù)責(zé)為客戶及客戶家屬?gòu)堎N出入即時(shí)貼；人數(shù)2名資料發(fā)放員：職責(zé)負(fù)責(zé)發(fā)放資料袋，內(nèi)含宣傳資料、飲用水、面包兩片。人數(shù)1名后臺(tái)：職責(zé)負(fù)責(zé)在客戶日志表中查詢未到場(chǎng)認(rèn)籌客戶；人數(shù)1名物料安排：區(qū)域物 料數(shù)量/尺寸到位時(shí)間舞臺(tái)總控區(qū)主持人司儀臺(tái)1套2014.6專業(yè)音響、無線話筒1套2014.6LED屏共1塊（抬高20CM）2014.6對(duì)講機(jī)（耳麥?zhǔn)剑?部2014.6筆記本1臺(tái)2014.6工作人員掛牌3份2014.6區(qū)域：舞臺(tái)總控區(qū)職責(zé)控制整場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)度，主持整場(chǎng)活動(dòng)；人員安排：人員組成模式：1+1+1（1名主持人、1名機(jī)動(dòng)組員加1個(gè)總負(fù)責(zé)人），具體如下：區(qū)域責(zé)任人：XX（職責(zé)：負(fù)責(zé)搖號(hào)節(jié)奏、節(jié)

23、目表演、活動(dòng)公司對(duì)接）主持人：負(fù)責(zé)活動(dòng)主持、氛圍調(diào)劑；(1名)機(jī)動(dòng)協(xié)調(diào)員：根據(jù)負(fù)責(zé)人指令及時(shí)協(xié)調(diào)各區(qū)域負(fù)責(zé)人(2名)附：舞臺(tái)表演者若干，由活動(dòng)公司負(fù)責(zé)；物料安排：區(qū)域物 料數(shù)量/尺寸到位時(shí)間等候區(qū)等候區(qū)座椅30把2014.6對(duì)講機(jī)2部2014.6純凈水1000瓶2014.6工作人員掛牌11份2014.6區(qū)域：等候區(qū)職責(zé)控制外場(chǎng)秩序，引導(dǎo)客戶排隊(duì)選房；人員安排：人員組成模式：3+2+1（3名等候區(qū)組員、2名叫號(hào)員、1名總負(fù)責(zé)），具體如下：區(qū)域責(zé)任人：XXX（職責(zé)：負(fù)責(zé)等候區(qū)總控）等候區(qū)組員：職責(zé)負(fù)責(zé)客戶溝通，安撫客戶情緒（3名）；等候區(qū)叫號(hào)員：職責(zé)負(fù)責(zé)配合叫號(hào)、控場(chǎng)工作，引導(dǎo)客戶進(jìn)入選房排號(hào)區(qū)；

24、（2名）保安職責(zé)負(fù)責(zé)該區(qū)域次序、控場(chǎng)工作；（4名）物料安排：區(qū)域物 料數(shù)量/尺寸到位時(shí)間等候區(qū)輪候區(qū)座椅10把2014.6公示文本：選房認(rèn)購(gòu)流程、選房認(rèn)購(gòu)須知、認(rèn)購(gòu)協(xié)議書范本、簽約須知范本、武漢市商品房買賣合同范本、五證復(fù)印件公示、不利因素公示、內(nèi)部保留房源公示。1套2014.6對(duì)講機(jī)2部2014.6電視屏42014.6選房意向卡200份2014.6純凈水100瓶2014.6工作人員掛牌11份2014.6區(qū)域：輪候區(qū)職責(zé)控制外場(chǎng)秩序，引導(dǎo)客戶排隊(duì)填寫意向房源表人員安排：人員組成模式：3+2+1（5輪候區(qū)組員、2名叫號(hào)員、1名總負(fù)責(zé)），具體如下：區(qū)域責(zé)任人：XXX（職責(zé)：負(fù)責(zé)等候區(qū)總控）等候區(qū)組

25、員：職責(zé)負(fù)責(zé)客戶溝通，發(fā)放意向房源表（5名）等候區(qū)叫號(hào)員：職責(zé)負(fù)責(zé)配合叫號(hào)、控場(chǎng)工作，引導(dǎo)客戶進(jìn)入選房排號(hào)區(qū)；（1名）保安職責(zé)負(fù)責(zé)該區(qū)域次序、控場(chǎng)工作；（2名）物料安排：區(qū)域：選房區(qū)職責(zé)負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶選房，并即時(shí)做好銷控；人員安排：人員組成模式：5+5+1+3+2+2（5名選房下定員、5名跑單員，3名銷控，1名喊控員，2名排隊(duì)控制員，加2個(gè)總負(fù)責(zé)人）具體如下：區(qū)域責(zé)任人：XX（職責(zé)：負(fù)責(zé)選房區(qū)總控）排隊(duì)控制員：XX+1記號(hào)員職責(zé)對(duì)中簽的客戶進(jìn)行身份核實(shí)（同時(shí)用黑板記號(hào)），緩沖等待進(jìn)入后場(chǎng)排隊(duì)區(qū)。理想狀態(tài)下以7組客戶為一輪放入選房區(qū)，輪空2組旁觀感受，當(dāng)選房區(qū)空位時(shí)，適時(shí)逐個(gè)放入客戶依次進(jìn)行選房（

26、2）選房下定員：（在崗5名銷售員）職責(zé)在最短的時(shí)間確認(rèn)客戶房源，引導(dǎo)客戶在認(rèn)購(gòu)書上簽字；（5名）跑單員：（XXXX銷售員）職責(zé)引導(dǎo)并協(xié)助客戶辦理財(cái)務(wù)票據(jù)蓋章轉(zhuǎn)定工作；（5名）銷控員：（公司銷控、客服人員）職責(zé)負(fù)責(zé)發(fā)放手工單并及時(shí)將銷控信息上電視屏；（3名）喊控員：XXX職責(zé)通過煽動(dòng)性語言告知客戶成功選房信息（1名）區(qū)域物 料數(shù)量/尺寸到位時(shí)間選房區(qū)銷控臺(tái)工作臺(tái)長(zhǎng)條桌5套2014.6記號(hào)板、黑板筆1套2014.6音響、無線話筒1套2014.6對(duì)講機(jī)2部2014.6警戒帶若干2014.6洽談桌椅5套2014.6隔離帶1套2014.6中性筆、A4紙、釘書機(jī)、計(jì)算器10套2014.6工作人員掛牌25份

27、2014.6銷控用筆記本電腦1臺(tái)2014.6銷控用電視屏4臺(tái)2014.6物料安排：區(qū)域物 料數(shù)量/尺寸到位時(shí)間財(cái)務(wù)區(qū)工作人員掛牌7份2014.6長(zhǎng)條桌椅5套2014.6中性筆6套2014.6區(qū)域：財(cái)務(wù)區(qū)職責(zé)負(fù)責(zé)為客戶辦理“認(rèn)籌金轉(zhuǎn)定金”的換票手續(xù)；人員安排：人員組成模式：4+2+1（4名財(cái)務(wù)、2名審核加1個(gè)總負(fù)責(zé)人），具體如下：區(qū)域負(fù)責(zé)人：XXX（職責(zé)：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)區(qū)總控）開票員：在已開好的收據(jù)上填寫房號(hào)；審核員：負(fù)責(zé)審核單據(jù)并進(jìn)行認(rèn)購(gòu)協(xié)議書分單，其中1聯(lián)為開發(fā)商留存，1聯(lián)財(cái)務(wù)留存，1聯(lián)客戶留存；（2名）財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)問題處理、協(xié)調(diào)；物料安排：區(qū)域物 料數(shù)量/尺寸到位時(shí)間工作人員掛牌16份2

28、014.6長(zhǎng)條桌椅2套2014.6功能區(qū)指示水牌（主要用于入場(chǎng)接待區(qū)、客戶等候區(qū)、選房區(qū)、財(cái)務(wù)換票區(qū)、銷控臺(tái)）1套2014.6區(qū)域：其他職責(zé)負(fù)責(zé)配合整場(chǎng)解籌選房工作；人員安排：人員組成模式：2+2+3+1（1名禮品發(fā)放員、2名保安、3名輔助工作人員加1個(gè)總負(fù)責(zé)人），具體如下：區(qū)域負(fù)責(zé)人：XX（職責(zé)：負(fù)責(zé)其他所有區(qū)域和崗位總控）禮品發(fā)放員：職責(zé)確認(rèn)成交客戶身份并發(fā)放禮品（2名客服）保安：職責(zé)負(fù)責(zé)簽到區(qū)、等候區(qū)、搖號(hào)區(qū)、選房區(qū)、出口秩序。（10名）設(shè)備儀器調(diào)試員：職責(zé)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)儀器的擺放與調(diào)試；（活動(dòng)公司技術(shù)員1名）攝影：職責(zé)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)拍攝工作(由活動(dòng)公司安排)突發(fā)事件協(xié)調(diào)員：職責(zé)解決客戶投訴與糾紛；

29、(XX)物料安排：*所有需要到場(chǎng)工作人員須于2014年6月*日7：30前著工作裝到達(dá)工作現(xiàn)場(chǎng)，開始準(zhǔn)備工作。活動(dòng)附錄Activities AppendixAppendix活動(dòng)附錄活動(dòng)保障攝影攝像n盛典現(xiàn)場(chǎng)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的攝影師、攝像師，現(xiàn)場(chǎng)拍攝本次盛典的全過程，將精彩時(shí)刻一一記錄。并特別為攝影記者、媒體記者安排攝影機(jī)位，保證現(xiàn)場(chǎng)拍攝效果。Appendix活動(dòng)附錄活動(dòng)保障特保人員n特別安排專業(yè)特保人員身穿特警制服，佩戴入耳式通訊終端，及特保裝備。保證此次活動(dòng)秩序進(jìn)行，彰顯項(xiàng)目的極致高度消防專人聯(lián)系表格（1）舞臺(tái)、演出區(qū)域、觀眾區(qū)域等現(xiàn)場(chǎng)的搭建布置，我們都采用符合國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的高等級(jí)（阻燃防火材料）

30、，保障現(xiàn)場(chǎng)防火安全，最大程度的保證現(xiàn)場(chǎng)來賓安全和活動(dòng)的順利完美舉辦。No消防專人姓名職務(wù)聯(lián)系方式備注01*組長(zhǎng)對(duì)講機(jī)、電話即時(shí)聯(lián)系02*小組成員03*小組成員04Appendix活動(dòng)附錄活動(dòng)保障消防緊急預(yù)案（2）消防操作規(guī)范：活動(dòng)前對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行安全檢查，確保萬無一失。消防保衛(wèi)人員要熟悉附近情況，知道電閘箱、消火栓、滅火器位置并會(huì)使用滅火器。做到隨時(shí)進(jìn)行安全監(jiān)督，嚴(yán)防火災(zāi)苗頭，保護(hù)設(shè)施。堅(jiān)持服從指揮部的指揮，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并報(bào)告。做好停車場(chǎng)地車輛管理和維護(hù)門前秩序。場(chǎng)內(nèi)禁止煙火，禁止攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品入內(nèi)。活動(dòng)期間由保衛(wèi)人員現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)保衛(wèi)工作，并有工作人員在現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查。會(huì)同公安部門做好活動(dòng)的

31、安全保衛(wèi)工作。嚴(yán)防突發(fā)事件發(fā)生確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。舞臺(tái)兩側(cè)備滅火器及保安Appendix活動(dòng)附錄活動(dòng)保障消防緊急預(yù)案（3）遇火情時(shí)，緊急處理主持人臺(tái)詞緊急處理主持人姓名：聯(lián)系方式：緊急火情廣播臺(tái)詞：請(qǐng)大家注意，現(xiàn)場(chǎng)演出因突發(fā)事故暫停！請(qǐng)大家按照工作人員的指引，有序疏散撤離。在快速撤離時(shí)請(qǐng)不要擁擠，注意老、弱、病、殘障、孕婦及您身邊的兒童。（控制局面有序撤離，嚴(yán)禁高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂。保持冷靜只有現(xiàn)場(chǎng)總指揮授權(quán)，工作人員才可向“119”報(bào)警。）如有煙霧，主持人將廣播提醒：通道內(nèi)煙霧較大，用衣物掩住口鼻，伏地身體可以較少的吸入燃燒煙氣。消防緊急預(yù)案Appendix活動(dòng)附錄活動(dòng)保障消

32、防緊急預(yù)案（1）、在來賓區(qū)周圍及主要通道處安排工作人員及保安，有序入場(chǎng)和退場(chǎng)，出現(xiàn)緊急情況，立即組織人員疏散。（2）、如場(chǎng)內(nèi)發(fā)生混亂時(shí)由場(chǎng)內(nèi)的工作人員及禮儀迅速引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)到VIP休息室，確保在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的安全（3）、主持人利用現(xiàn)場(chǎng)廣播對(duì)場(chǎng)內(nèi)的人員進(jìn)行引導(dǎo)和疏散（4）、出現(xiàn)緊急情況，造成人員傷病，則立即組織車輛和人員送往醫(yī)院。最近醫(yī)院是：*120救護(hù)車大約3分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。Appendix活動(dòng)附錄活動(dòng)保障擁擠踩踏疏散預(yù)案（1）電工組電工組組長(zhǎng)姓名：聯(lián)系方式：（2）安排備用電源發(fā)電設(shè)備突發(fā)停電時(shí)，專人啟用備用電源設(shè)備，保證現(xiàn)場(chǎng)供電及照明，保證活動(dòng)的順利完成。1、活動(dòng)臨時(shí)改期，則由活動(dòng)主辦方協(xié)調(diào)確定活動(dòng)的最

33、終日期2、需通過專人或電話，及時(shí)通知特邀領(lǐng)導(dǎo)及貴賓，并說明改期原因和活動(dòng)的最終日期。3、其他邀請(qǐng)嘉賓可通過手機(jī)短信的形式告知。臨時(shí)活動(dòng)改期處理預(yù)案Appendix活動(dòng)附錄活動(dòng)保障突發(fā)停電處理應(yīng)急預(yù)案為了確實(shí)做好惡劣天氣預(yù)防及應(yīng)急預(yù)案工作措施，保障活動(dòng)的順利進(jìn)行，結(jié)合活動(dòng)中的實(shí)際情況，我司特制定天氣應(yīng)急預(yù)案如下：成立天氣應(yīng)急預(yù)案工作小組：突發(fā)情況的處置：提前5天對(duì)天氣預(yù)報(bào)進(jìn)行跟蹤，并以工作聯(lián)系函的形式通報(bào)貴司。如在預(yù)知活動(dòng)當(dāng)天有暴雨等惡劣天氣的情況下，我司立即通報(bào)貴司，并協(xié)商是否更改活動(dòng)舉辦時(shí)間，以保證活動(dòng)效果。如不做時(shí)間修改，將提供雨棚搭建措施，雨棚高度不低于6米。如在活動(dòng)當(dāng)天遇大風(fēng)、大雨等惡劣天氣，將根據(jù)天氣情況采取一定的應(yīng)急措施，如提示客戶、業(yè)主備雨傘、雨披等。相關(guān)要求：副組長(zhǎng)施敏要及時(shí)把握天氣情況，如有惡劣天氣預(yù)知，應(yīng)第一時(shí)間反饋活動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理。執(zhí)行團(tuán)隊(duì)相關(guān)成員注意及時(shí)對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)積水道路、濕滑路面的防滑處理措施。相關(guān)各區(qū)域環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人在濕滑區(qū)域放置友情提示牌。Appendix活動(dòng)附錄活動(dòng)保障天氣應(yīng)急預(yù)案