寫字樓物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(16頁).pdf
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寫字樓物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(16頁).pdf
1、 管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 中國中國. .廣州廣州 第一部分 設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)管理標(biāo)準(zhǔn) 一、 建立設(shè)施設(shè)備檔案 設(shè)施設(shè)備檔案應(yīng)至少包括以下內(nèi)容: a. 消防系統(tǒng) b. 變壓器 c. 低壓配電 d. 供、排水系統(tǒng) e. 監(jiān)控系統(tǒng) f. 照明系統(tǒng) g. 裝修材料 二、供配電系統(tǒng) A、運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn) 物業(yè)管理人員應(yīng)每日檢查: 1、 變壓器的油位、油色是否正常,運(yùn)行是否超負(fù)荷,是否漏油。 2、 配電柜有無聲響和異味,各種儀表指示是否正常,各種導(dǎo)線的接頭是否有過熱或燒傷,接線是否良好。 3、 配電室防各種標(biāo)示物、標(biāo)示牌是否完好,安全用具是否齊全以及是否放于規(guī)定的位置。 4、 按時開關(guān)轄區(qū)內(nèi)的燈飾。 5、 沿線無堆
2、積易燃物、危險物品。 B、 保養(yǎng)管理標(biāo)準(zhǔn) 1、 低壓配電柜維護(hù)、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn) 1) 、每日工作包括: a、 檢查母線接頭有無變形,有無放電的痕跡;緊固連接螺栓確保連接緊密,母線接頭處有臟物時應(yīng)清除,螺母有銹蝕現(xiàn)象應(yīng)更換。 b、 檢查配電柜中的各種開關(guān);緊固進(jìn)出線的螺栓,清潔柜內(nèi)塵土。 c、 檢查電流互感器和各種儀表的接線是否接好。 d、 檢查熔斷器的容體和插座是否接觸良好,有無燒損。 2) 、物業(yè)管理人員保證,低壓配電柜的養(yǎng)護(hù),每半年一次。其順序是:先做好養(yǎng)護(hù)前的準(zhǔn)備,然后分段進(jìn)行配電柜的保養(yǎng)。 2、 變壓器的保養(yǎng)、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn) a、 變壓器的養(yǎng)護(hù)應(yīng)每半年一次。 b、 在停電狀態(tài)下,清掃變壓器的外殼,
3、檢查變壓器的油封墊圈是否完好。 c、 擰緊變壓器的外引線接頭,若有破損應(yīng)修復(fù)后再接好。 d、 檢查變壓器絕緣子是否完好,接地線是否完好,若損傷則予以更換。 e、 測定變壓器的絕緣電阻。 C、停電應(yīng)急措施的服務(wù)至少應(yīng)包括: 1、 對于供電局提前通知,檢修高壓線路計(jì)劃停電時,物 業(yè)及進(jìn)告知業(yè)主停電原因及時間,通知做好停電準(zhǔn)備工作。 2、 對于突發(fā)事件停電時,物業(yè)及時與相關(guān)部門聯(lián)系,問明停電原因及時間后,及時通知業(yè)主。 3、 當(dāng)維修和保養(yǎng)電氣設(shè)備需計(jì)劃停電時,服務(wù)中心提前通知停電范圍、時間,維修員應(yīng)按要求做好保證安全的組織措施和技術(shù)措施。原則上停電選在下班時間或節(jié)假日期間。 4、 當(dāng)供電系統(tǒng)出現(xiàn)突發(fā)事故時,維修員應(yīng)迅速進(jìn)行搶修,必要時通知業(yè)主停電時間及原因。 5、 當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)停止動力設(shè)備供電。 五、電氣設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn) 物業(yè)管理人員應(yīng)保障: 1、 正常情況下,配備兩人保障 24 小時辦公、后勤