朝陽區(qū)老舊小區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理工作指導(dǎo)手冊(30頁).pdf
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資源ID:386681
資源大小:730.13KB
全文頁數(shù):30頁
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PDF
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朝陽區(qū)老舊小區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理工作指導(dǎo)手冊(30頁).pdf
1、 1 朝陽區(qū)老舊小區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理工作朝陽區(qū)老舊小區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理工作 指導(dǎo)手冊指導(dǎo)手冊 中共朝陽區(qū)委社會建設(shè)工作委員會 朝陽區(qū)人民政府社會建設(shè)工作辦公室 二零一零年十一月 2 目 錄 讓我們一起行動3 什么是準(zhǔn)物業(yè)管理4 實(shí)行小區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理的基本程序4 小區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理的基本模式6 小區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理的基本規(guī)章制度8 小區(qū)管理委員會章程8 小區(qū)管理委員會選舉辦法 13 小區(qū)居民自治公約 15 小區(qū)管理委員會工作制度 16 小區(qū)管委會“四有”物業(yè)化管理標(biāo)準(zhǔn) 18 資金管理及使用辦法 22 住戶須知 23 小區(qū)管理崗位責(zé)任公示 24 門衛(wèi)職責(zé) 25 門衛(wèi)日常工作管理辦法 26 樓棟負(fù)責(zé)人職責(zé) 26 安全文明小
2、區(qū)標(biāo)準(zhǔn) 27 安全文明樓棟標(biāo)準(zhǔn) 28 安全文明單元標(biāo)準(zhǔn) 28 安全文明戶標(biāo)準(zhǔn) 29 3 讓我們一起行動讓我們一起行動 社區(qū)是幸福生活的家園, 休養(yǎng)生息的港灣。 優(yōu)美的小區(qū)環(huán)境,規(guī)范的物業(yè)管理,和諧的鄰里關(guān)系,溫馨的社區(qū)氛圍,是每一位居民所期盼的。不過,隨著單位后勤“福利式”管理方式的改變,一些老舊小區(qū)尤其是單位宿舍式的院落面臨資金短缺、設(shè)備老化、設(shè)施年久失修等種種挑戰(zhàn)。假如不能及時(shí)適應(yīng)這種變化,將直接影響到小區(qū)建設(shè),進(jìn)而影響到生活品質(zhì)。要順利適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,居民要轉(zhuǎn)變觀念,而政府也要提供適當(dāng)?shù)闹С趾蛶椭屔鐓^(qū)居民逐步適應(yīng)這種變化,并以主人翁的姿態(tài)積極參與到社區(qū)建設(shè)中來! 編寫這本冊子,意在幫助
3、那些沒有實(shí)現(xiàn)物業(yè)化管理的小區(qū)建立社區(qū)自治組織小區(qū)管理委員會,并以此為契機(jī),建立起小區(qū)物業(yè)化管理的長效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)有治安防范、綠化保潔、維修維護(hù)、停車管理等基本物業(yè)服務(wù),全面提高小區(qū)管理水平,做到人人享有物業(yè)服務(wù)。 本手冊包括三部分。第一部分是準(zhǔn)物業(yè)管理的基本模式;第二部分是實(shí)行小區(qū)準(zhǔn)物業(yè)管理的基本程序;第三部分是建立小區(qū)管理委員會及實(shí)施小區(qū)物業(yè)化管理的相關(guān)規(guī)章制度。希望這本冊子能夠幫助大家解決小區(qū)面臨的物業(yè)管理難題。 一個(gè)小區(qū),就是一個(gè)大家庭,是我們品味生活、感受溫暖的地方。享受高品質(zhì)的物業(yè)化服務(wù),是我們的權(quán)利;一起參與物業(yè)化管理,讓小區(qū)變得更美、更好,也是我們的責(zé)任。讓我們攜起手來,一起行動,共同參與,通過自治改善小區(qū)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)服務(wù)升級。 我們期待著看到您的行動: 積極參與小區(qū)物業(yè)化管理工作; 傳播小區(qū)物業(yè)化管理知識和信息; 4 幫助需要建設(shè)物業(yè)化管理機(jī)制的小區(qū)實(shí)現(xiàn)物業(yè)化管理。 什么是準(zhǔn)物