恒大房地產開發公司商業部管理制度(102頁).doc
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恒大房地產開發公司商業部管理制度(102頁).doc
1、 序 號內 容 大 綱頁 碼內容索引(一)序言4(二)營運部組織架構52.1 組織架構 2.2. 職能定位2.2.1 客戶管理職能2.2.2 物業管理職能2.2.3 策劃管理職能2.2.4 經營管理職能(三)主要崗位工作職責63.1 營運部主要工作職責3.1.1 營運總監工作職責3.1.2 業務經理工作職責3.1.3 市場推廣經理工作職責3.1.4 工程經理工作職責3.1.5 物業經理工作職責3.2 項目部主要工作職責3.2.1 項目經理工作職責3.2.2 項目業務經理工作職責3.2.3 項目工程部經理工作職責3.2.4 項目物業部經理工作職責(四)工作標準174.1 項目工作檢查標準184.
2、1.1 項目經理工作檢查要點4.1.2 項目業務部經理工作檢查要點4.1.3 項目工程部經理工作檢查要點4.1.4 項目物業部經理工作檢查要點4.2 賣場管理標準224.3.1 賣場管理工作界面及工作標準4.3.2 業務人員服務的工作標準4.3.3 業務人員賣場管理注意事項4.3 業務管理工作標準244.3.1 花車管理4.3.2 促銷活動管理4.3.3 廣告位管理4.3.4 商場形象管理4.3.5 合同管理4.3.6 費用繳納管理4.3.7 商戶轉租與撤場4.3.8 商戶管理4.3.9 客戶滿意度調查4.3.10 市場調查4.3.11 經營分析及客流分析4.4 策劃標準394.4.1 營運部推廣與項目推廣工作界面及工作標準