1、【項目名稱】 項目后評價報告 項目后評價小組項目后評價小組 發布時間：發布時間：2010 年年 X 月月 X 日日 【項目名稱】項目后評價報告【項目名稱】項目后評價報告 【1 1 項目投資管理評價】項目投資管理評價】 1.11.1 可研報告可研報告 1.1.11.1.1 項目概況項目概況 1.1.21.1.2 項目決策背景項目決策背景 1.1.31.1.3 項目開發期宏觀經濟形勢分析項目開發期宏觀經濟形勢分析 1.1.41.1.4 項目開發期房地產形勢分析項目開發期房地產形勢分析 1.21.2 土地合同執行情況土地合同執行情況 1.2.1 宗地概況 1.2.2 土地投資的時機評估 1.2.3
2、地價合同及地價支付 1.2.4 交地情況 1.31.3 項目發展周期內當地房地產市場發展回顧項目發展周期內當地房地產市場發展回顧 1 1.4.4 經驗總結與建議經驗總結與建議 1.4.1 戰略層面 1.4.2 投資回報 1.4.3 小結與建議 【2 2 項目拓展管理評價】項目拓展管理評價】 2.1 報批報建流程管理 2.2 成果標志 2.3 政策更新的信息收集 2.4 經驗總結 【3 3 項目設計管理評價】項目設計管理評價】 3.13.1 項目設計概況項目設計概況 3.1.1 項目設計情況介紹 3.1.2 項目設計單位介紹及績效評估 3.23.2 項目建造標準項目建造標準 3.2.1 房屋建筑
3、 3.2.2 室外工程 3.2.3 市政配套 3.33.3 項目設計過程管理回顧與實施完成情況項目設計過程管理回顧與實施完成情況 3.3.1 設計過程回顧 1) 產品開發定位與開發實際情況 2) 規劃方案設計 3) 施工圖設計 4) 園林景觀與樣板房設計 5) 材料選型與定板定樣 6) 重大設計變更審核與跟進 3.3.2 設計成本控制 1) 產品配置與建造標準的審核 2) 限額設計完成情況 3) 重大設計變更引起的成本控制情況 3.3.3 產品研發情況 1) 產品研究 2) 新產品新材料新技術推廣情況 3) 標準化成品建設 3.43.4 本項目設計管理方面突出經驗和教訓本項目設計管理方面突出經
4、驗和教訓 3.4.1 項目設計管理突出經驗 3.4.2 項目設計管理中吸取教訓 1) 建筑設計 2) 景觀設計 3) 室內設計 3.53.5 設計管理建議設計管理建議 【4 4 項目營銷工作評價】項目營銷工作評價】 4.14.1 項目各類物業銷售情況項目各類物業銷售情況 4.1.1 住宅銷售情況 4.1.2 車位銷售情況 4.1.3 商鋪銷售情況 4.1.4 小結 4.24.2 預期價格與實際價格的對比分析預期價格與實際價格的對比分析 4.34.3 預期銷售費用與實際支出對比分析預期銷售費用與實際支出對比分析 4.44.4 項目銷售期、速度與實際情況的對比分析項目銷售期、速度與實際情況的對比分
5、析 4.4.1 重要開盤節點 序號序號 時間時間 推出套數推出套數 當日成交當日成交 計劃成交率計劃成交率 實際成交率實際成交率 4.4.2 遺留的問題 4.54.5 實際成交客戶與原定位目標客戶的區別及原因分析實際成交客戶與原定位目標客戶的區別及原因分析 特征特征 原定位目標客戶原定位目標客戶 實際成交客戶特征實際成交客戶特征 年齡年齡 職業職業 活動區域活動區域 性格特征性格特征 4.64.6 項目銷售策略評估項目銷售策略評估 4.6.1 形象包裝 4.6.2 項目推廣 4.6.3 媒介 4.6.4 銷售隊伍 4.6.5 社會評價 4.74.7 綜合評述本項目營銷工作綜合評述本項目營銷工作
6、 4.84.8 提出可借鑒的經驗提出可借鑒的經驗 【5 5 項目建設管理評價】項目建設管理評價】 5.15.1 項目進度計劃執行情況項目進度計劃執行情況 5.1.1 項目進度計劃與執行情況對比 （項目里程碑、開發總計劃完成情況） 5.1.2 項目發展計劃執行情況對比分析 （與進度計劃相比，差別較大的節點作重點分析） 5.25.2 進度計劃管理的經驗及教訓進度計劃管理的經驗及教訓 5.35.3 改進建議改進建議 5.3.1 現行進度管理執行情況 5.3.2 各部門工作完成及配合情況 1) 工程現場與設計、成本之間的進度控制 2) 設計出圖及樣板確認方面 3) 合同管理及甲供材方面 5.3.3 工
7、程質量管理措施及效果 1) 現場質量管理措施及效果 2) 施工過程中的檢查驗收工作 3) 圖紙會審、技術交底、材料設備進場檢驗等質量控制措施 5.3.4 工程質量管理經驗教訓 1) 總包、分包單位的選擇 2) 監理單位的選擇 3) 成熟的施工工藝及方法 4) 各項驗收規范的適用 5) 質量通病的控制對比 6) 主體工程 7) 室內裝修、安裝工程 8) 室外工程 【6 6 項目成本管理評價】項目成本管理評價】 6.16.1 項目成本綜合評述項目成本綜合評述 6.26.2 施工過程中的成本管理經驗及教訓施工過程中的成本管理經驗及教訓 6.2.1 責任成本分析 項目發展部 營銷策劃部 綜合管理部 規
8、劃設計部 工程管理部 成本管理部 財務部 6.2.2 招標分包模式的經驗及教訓 6.2.3 甲供材料及設備選型經驗與教訓 【7 7 客戶服務管理評價】客戶服務管理評價】 7.17.1 項目入伙概況項目入伙概況 7.27.2 投訴及維修情況分析投訴及維修情況分析 7.2.1 基本概況 報修匯總 投訴情況匯總表投訴情況匯總表 序號 主要投訴問題 一期 二期 三期 合計 1 空調盒滲漏 2 屋面天臺漏水 3 廚房、衛生間滲水 4 外墻滲漏 5 鋁門窗滲漏 6 衛生潔具漏水 7 排水管道滲漏 8 供水管道滲漏 9 木門套吸水發黑 10 預埋空調冷凝水管破裂 11 樓板結構裂縫 12 地面墊層裂縫 13 天棚墻面抹灰裂縫 14 生活煙道堵塞 15 外墻瓷磚空鼓 16 陽臺地面積水 17 外窗玻璃與售樓承諾不符 18 設計功能缺陷投訴 19 樣板房裝修其他質量問題 20 防盜門 21 戶內空鼓 22 總坪綠化 23 銷售承諾 24 人員服務質量 25 其他投訴 26 無效投訴 27 鋁合金玻璃劃痕 28 鋁合金門窗其他問題 小計 7.2.2 問題簡析與建議： 1) 滲漏問題 門窗滲漏 外墻滲漏 下水管周邊滲漏 屋面滲漏 2) 墻（地）面空鼓裂紋問題 3) 鋁合金、塑鋼門窗問題 4) 入戶門問題 5) 設計功能缺陷問題 6) 設施設備選型問題
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