1、培訓需求調查表培訓需求調查表 部門：部門： 工作與標準 建議的培訓 重要性 一、領導與管理 1、 通過管理與發展部署，提升整個部 門的工作績效 2、 掌握激勵、授權、目標管理與績效 評估等有效管理手段，激發部屬潛 能，完成部門及集團工作 部屬培訓與生涯規化、新人教導技巧 如何培養接班人 招募面試員工技巧 授權技巧 目標管理與績效評估 員工激勵 員工抱怨處理 二、財務與決策 1、 解讀財務報表， 了解企業經營情況 2、 根據業務發展制定并控制預算 財務管理（非財務主管）培訓 預算制定與成本分析 戰略投資分析 三、市場營銷與銷售 1、 理解公司戰略，據此制定本公司、 部門目標和具體項目計劃 2、
2、了解客戶及市場需求，尋找產品與 服務的增長機會，提供客戶滿意的 產品與服務 戰備管理 銷售管理（人員、渠道、產品、銷售 財務） 客戶服務 市場營銷 四、問題處理 1、 積極面對工作壓力 2、 發現并及時解決工作中問題 問題分析與沖突解決 壓力與挫折管理 五、職業素養 1、 適應不同人際風格， 發揮團隊成員 特長 2、 清除不良人際干擾， 提升工作效率 良好個人形象，健康積極的工作心態 辦公室禮儀 溝通技巧 演講技巧 團隊訓練、拓展訓練 電話及商務禮儀 六、其他 1、 能通過培訓把工作經驗累積及新 知有效傳授給部屬及其它員工 2、 流利的商務英語 3、 能利用 INTERNET 開展工作 新員工培訓 市場調查 商務談判 內部講師培訓 商務英語 七、除了上述培訓課題，你還需要哪 些培訓？ 八、你能為公司里其他同事提供哪些 培訓？（請具體說明） 你是否愿望成為一個公司內部講 師 填表說明：在空格內填寫 A、B、C、D。A：非常重要 B：重要 C：一般 D：沒必要
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
