物業(yè)管理公司員工行為規(guī)范(60頁).doc
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物業(yè)管理公司員工行為規(guī)范(60頁).doc
物業(yè)員工行為規(guī)范(試行)(BI手冊)企業(yè)股份有限公司物業(yè)管理部20XX年X月目錄序言禁止行為部分01基準行為部分物業(yè)員工通用行為規(guī)范03物業(yè)管理人員行為規(guī)范總經(jīng)理及各級管理人員.11辦公室人員.12培訓講師.14前臺接待人員.15客戶接待人員.17司機.18物業(yè)安全人員行為規(guī)范安全人員通用行為規(guī)范.20入口崗(迎賓崗).22巡邏崗.23車場出入口(收費)崗.24中心值班崗.25展廳值班崗.25物業(yè)保潔、服務(wù)人員行為規(guī)范保潔員.26綠化員.27救生員.27家政人員.28會所服務(wù)人員.30樣板房服務(wù)人員.31食堂人員.32物業(yè)工程及維修人員行為規(guī)范