1、 合肥XX廣場金街 物業管理服務方案目 錄第一章：XX廣場金街概況第二章：管理分析、服務理念及目標 第一節：管理難度及重點分析第二節：管理服務理念與目標第三章：物業管理服務整體設想及措施第四章：物業管理機構運作方式第一節：組織架構及崗位職責第二節：員工培訓方案及計劃第五章：前期服務、二次裝修管理第一節：前期物業管理服務介入方案第二節： 物業管理處籌備方案第三節：接管驗收方案第四節：業主入住管理方案第五節：二次裝修管理方案及違章處理措施第六章：日常物業管理第一節：物業房屋和公共配套設施管理及維修方案第二節：治安、車輛及交通管理第三節：衛生、綠化、環保及其它管理第四節：檔案資料的建立與管理第七章
2、服務承諾與目標第八章：物業維修和管理的應急措施一、業主、使用人自用部位突然斷水、斷電、無煤氣的應急措施二、小區物業管理范圍內突然斷水、斷電、無煤氣的應急措施三、業主與業主、使用人自用部位排水設施阻塞的應急措施四、雨、污水管及排水管阻塞的應急措施五、電梯、水泵等大型機電設備突然停轉或機電故障的應急措施六、發生火警時的應急措施七、防汛防臺應急預案八、接報刑事、治安事件處理程序九、遇燃氣泄漏、觸電事故處理程序十、遇爆炸物或可疑物品處理程序十一、其他突發事件的處理程序第九章：豐富社區文化，加強業主相互溝通的具體措施 第一章 合肥XX城市廣場D區概況項目地址項目位于合肥中心城區，西至馬鞍山路。總占地面積 11.7萬，總建筑面積70.35萬。本住宅占地面積 約1.2萬本項目總建筑面積 75570.5地上總建筑面積 65050.5其中高層住宅建筑面積 60652.1；戶數578戶商業用房建筑面積 4389.4；戶數 33戶配套公共服務場地 1604；總幢數 5棟其中25層住宅幢數3棟 33層住宅幢數2棟 配套公共服務設施：
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