旭輝房地產(chǎn)集團(tuán)工程保修管理流程(8頁).pdf
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旭輝房地產(chǎn)集團(tuán)工程保修管理流程(8頁).pdf
1、 旭輝集團(tuán)旭輝集團(tuán)工程保修管理工程保修管理流程流程 編號(hào):JT-KF-LC-06 版號(hào)及分級(jí):C0 二級(jí) 頁碼:第 1 頁 共8頁 旭輝集團(tuán)工程保修管理流程 編制 日期 審核 日期 批準(zhǔn) 日期 2012-7 修訂記錄 日 期 修訂狀態(tài) 修改內(nèi)容 修改人 審核人 批準(zhǔn)人 BO-C0 集中返修期定義做了細(xì)化; 明確了房修工作各個(gè)階段的主要負(fù)責(zé)人; 細(xì)化了房屋維修工作及考核標(biāo)準(zhǔn); 明確維修升級(jí)預(yù)警機(jī)制; 房修各類表單做了優(yōu)化 夏立山 潘道原 林峰 旭輝集團(tuán)工程保修管理旭輝集團(tuán)工程保修管理流程流程 編號(hào):JT-KF-LC-06 版號(hào)及分級(jí):C0 二級(jí) 頁碼:第 2 頁 共8頁 1. 目的 1. 目的
2、為理順工程保修的管理程序和內(nèi)容,確保工程保修工作的有效開展,特制定本管理流程。 2. 適用范圍 2. 適用范圍 適用于旭輝地產(chǎn)(以下簡稱地產(chǎn))開發(fā)的在工程保修期內(nèi)的項(xiàng)目。 3. 術(shù)語及定義 3.1 保修期限 3. 術(shù)語及定義 3.1 保修期限 3.1.1 施工保修單位對地產(chǎn)的保修期:指工程從質(zhì)監(jiān)站竣工驗(yàn)收合格簽字之日起至施工合同保修期滿為止。 3.1.2 地產(chǎn)對業(yè)主的保修期:指銷售合同約定房屋交付日起至國家規(guī)定的保修期限為止。 3.1.3 地產(chǎn)對業(yè)主的保修期與施工保修單位對地產(chǎn)的保修期之間的時(shí)間差,期間產(chǎn)生的保修費(fèi)用由地產(chǎn)承擔(dān)。 3.2 房屋交付日期3.2 房屋交付日期:指地產(chǎn)與房屋購買者合同
3、約定的交付日期。 3.3 集中返修期3.3 集中返修期:項(xiàng)目集中交付后 6 個(gè)月,且工程質(zhì)量問題累計(jì)報(bào)事完結(jié)率達(dá)到95%(連續(xù)維持一周以上) ,如報(bào)事完結(jié)率95%,則集中返修期自然延長,直至完結(jié)率95%(連續(xù)維持一周以上) 。 3.4 物業(yè)房修工程師 3.4 物業(yè)房修工程師: 指物業(yè)公司各項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心房屋保修管理的專職工程師。 10 萬平米 (集中返修期內(nèi))以下毛坯房配 2 個(gè)房修專職工程師,精裝修房配 3 個(gè)房修專職工程師,超過 10 萬平米的項(xiàng)目視情況另行增加房修人員。 3.5 地產(chǎn)房修工程師3.5 地產(chǎn)房修工程師:地產(chǎn)項(xiàng)目部指定的工程人員全面負(fù)責(zé)房屋返修的專業(yè)工程師。 3.5.1 集中返修期內(nèi):由地產(chǎn)項(xiàng)目部派出房修工程師常駐現(xiàn)場,主導(dǎo)處理商品房保修期內(nèi)房屋質(zhì)量問題; 3.5.2 集中返修期外:由地產(chǎn)事業(yè)部/城市公司工程職能指定房修工程師,配合項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心處理商品房保修期內(nèi)房屋