1、 案場物業服務標準1、物業服務人員基礎服務標準物業服務人員用人標準物業服務人員著裝要求物業服務人員儀容儀表要求2、物業服務人員標準動作及服務要求安全員服務崗1）形象崗2）車輛引導崗3）迎賓崗（門童）4）電瓶車司機崗5）巡邏崗接待服務崗1）前廳接待2）水吧臺接待樣板間管家崗保潔服務崗3、配置體驗（部分項目可根據案場需求配置）一、物業服務人員基礎服務標準1：物業服務人員用人標準類別性別身高年齡安全類男178-183cm18-30接待類女165-172cm18-30樣板房管家女160-164cm25-38保潔類女160左右45以上管理員要求有一定的溝通能力，執行力強，有1年以上管理崗的工作經驗備注：
2、各崗位服務人員均使用統一標準，便于項目間的靈活調配2：物業服務人員著裝要求部位男士要求女士要求不允許制服1.工作時間內著本崗位規定制服，制服應干凈、平整。2.制服按規范扣好鈕扣，襯衣領、袖整潔，鈕扣扣好。3.褲子要燙直，折痕清晰，長及鞋面。1.制服外顯露個人物品，衣、褲口袋因放置物品而鼓起2.制服有明顯污跡、破損，掉扣。敞開外衣、卷起褲腳、衣袖。3.冬裝和夏裝混合穿。4擅自改變制服的穿著形式，私自增減飾物。5.制服內衣外露。鞋1. 著黑色簡單款皮鞋2. 鞋底、鞋面、鞋側保持清潔1. 接待：著黑色簡單款皮鞋得低于3cm2.樣板房管家/保潔：黑色布鞋3.鞋底、鞋面、鞋側保持清潔鞋子損壞、或鞋上有灰塵污跡不試擦。襪黑色的短中簡襪1. 裙裝：黑色絲襪2. 褲裝：黑色中筒無邊絲襪穿著帶花邊、通花的襪子，有破洞，襪筒根露在外。工牌和徽標工牌佩帶在左胸顯眼處，保持清潔，端正。工牌放在上衣口袋中，工牌有破損或字面有磨損。3：物業服務人員儀容儀表要求部位男士要求女士要求不介許整體自然大方得體，符合工作需要及
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