物業(yè)管理公司保安部工作手冊(cè)(87頁(yè)).doc
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物業(yè)管理公司保安部工作手冊(cè)(87頁(yè)).doc
1、xx物業(yè)管理有限公司保安部工作手冊(cè)目 錄1.0 序言32.0 保安人員崗位職責(zé)63.0 保安管理制度103.1 保安一般工作103.2 保安各級(jí)人員崗位問(wèn)責(zé)制113.3 安保人員交接班制度143.4 保安員考核規(guī)程及獎(jiǎng)懲制度163.5 保安設(shè)備管理制度213.6 防火管理制度223.7 臨時(shí)動(dòng)火管理制度233.8 火災(zāi)應(yīng)急制度233.9 門衛(wèi)工作制度273.10 巡邏工作制度283.11 停車場(chǎng)管理制度303.12 起卸貨區(qū)管理制度313.13 違例處理規(guī)定323.14 施工保安管理333.15 貴賓接待制度343.16 非辦公時(shí)間出入登記管理制度363.17 保安部安全防范措施383.18
2、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)管理制度的落實(shí)措施393.19 消防應(yīng)急預(yù)案393.20 保安人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)434.0 突發(fā)事件處理方法514.1 刑事治安事件的處理514.2 發(fā)生失竊案件的處理514.3 發(fā)生搶劫的處理514.4 打架事件的處理524.5 發(fā)生兇殺案的處理524.6 停電的處理524.7 發(fā)生有人觸電的處理524.8 電梯故障的處理524.9 偽造信用卡或偽鈔的處理534.10 受傷/急診534.11 炸彈恐嚇544.12 自然災(zāi)害544.13 火災(zāi)應(yīng)急程序565.0 保安管理表格QR/SE-01 保安巡邏報(bào)告表QR/SE-02 特別事件報(bào)告 QR/SE-03 保安事件報(bào)告表QR/SE-04 投訴處理記錄表QR/SE-05 保安值班表 QR/SE-06 車位用戶停車證資料登記表QR/SE-07 車輛進(jìn)出登記表QR/SE-08 違例停車通知單QR/SE-09 車輛超時(shí)停車收費(fèi)記錄表QR/SE-10 警告QR/SE-11