工程保修金管理程序 當客戶購房入住后發現工程質量問題時，根據萬科公司客戶致上的原則，要 求維修人員必須當天到現場解決并處理問題，而通常施工單位難以達到此要求， 根據過去工作經驗，此維修工作只能由萬科公司組織人員施工，但施工后所發生 的費用在與原施工單位保修款中扣除時，遇到大量扯皮情況，對雙方的工作都帶 來較壞影響，故與所有承建萬科公司的工程單位訂立保修金包干使用辦法如下： 、保修金基數為工程總造價的； 、甲方扣留包干保修金為： （優良率）保修金基數 注：由于質檢站在竣工驗收時難以全部檢查出隱含的質量問題,故甲方扣留 包干保修金不得少于保修金基數。 工程竣工結算后，除保修金的扣留部分以外，其余部分和結算款一并付給 施工單位。 以后有維修， 所扣留的維修金就作為專項維修基金， 由甲方負責維修。 多不退還，少不補貼。 保修范圍之外的質量問題，仍由責任單位負責。 注：1、持有本文件者應嚴格按此文件要求執行。 2、若認為本文件有不合理之處應及時向本文件的審批人提出修改意見。 編制：編制： 校對：校對： 審批：審批： 發放號：發放號：
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