1、品牌家具專賣店銷售人員管理制度專賣店銷售人員管理制度總經理總經理負責全面工作，運作商場發展和策略，并督導落實執行。店長職責1: 是由總經理和經理及公司批準的專賣店直接管理者。2: 并搞好監督，協調，考核，培訓工作。3: 為員工創造良好的工作環境，搞好店內及門面衛生，維護員工之間融洽關系。 4: 負責檢查員工儀容，儀表工作。5: 掌握顧客購買心態，及時向經理回報。銷售顧問職責1: 由店長直接管理。2: 愛崗敬業，積極工作，團結互助，攜手并進。3: 堅守崗位，不許串崗，不得向外人泄漏商機機密。4: 接待顧客時要主動熱情，面帶微笑，解答要耐心細致。5: 介紹產品要當好顧客的好參謀，并根據顧客不同需求
2、技巧向顧客推銷產品。6: 開單是必須注明尺寸，顏色，型號，件數，款數，住址，姓名及電話，并填好售后服務卡。7: 嚴格執行統一價格，未經店長，經理同意不得擅自降價。8: 按照區域劃分，衛生工作要做到內，外，面，死角符合要求，床上用品，飾品，標簽擺放整齊。9: 節假日，周六，日不得請假，不許帶小孩進店上班，上班時間不允許會客。10: 不許坐，躺，靠，看書，吃零食及做對工作無關的事情。 11: 不得收取顧客禮物交換條件，拾取顧客遺留物品要及時上交店長并與顧客及時聯系。12: 對進店顧客要問清地址，電話，戶型及裝修風格。13: 如遇帶小孩顧客一定要看好飾品和產品，并盡可能提顧客照顧小孩。 14:如在責
3、任區損壞飾品又自己承擔，并包賠員工著裝管理規定1: 為樹立公司良好形象，對專賣店實行統一管理。2: 員工在上班時間要注意著裝，整潔，大方，平整，得體。3: 男女員工上班時間必須按公司規定統一著裝，系領帶，佩戴胸卡。 4: 女員工上班時間不得穿牛仔褲，運動服，超短裙，低胸，漏背，奇裝異服，一律穿肉色絲襪化職業淡妝，首飾佩戴得體，并且頭發梳理整齊不準留長指甲。 5: 男員工不準留長頭發，胡子，衣服勤換勤洗并佩戴胸卡。6: 胸卡佩戴處罰規定 : 未按規定佩戴胸卡及著裝者。第一次提醒，第二次罰 15元，第三次罰 100 元。店內衛生 : 員工分區系列打掃衛生。專賣店考勤制度一: 時間: 1; 遲到 5 分鐘罰款 5 元; 半小時扣半天工資。2; 員工曠工一天扣除 2 倍工資二: 請假: 1; 每月有兩天假期，請假必須填寫請假條，員工請假兩天以內由經理批準，請假三天以上 ( 含三天) 必須由總經理批
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