1、。設計部整體運營架構設計部整體運營架構設計部屬于公司唯一的盈利部門,其職責主要分成四大板塊,其一負責接洽客戶完成簽單;其二負責更新反饋完善公司體系;其三負責施工工地情況解決;其四銜接各個部門承上啟下。其中, “接洽客戶完成簽單”板塊主要包括設計能力、談判能力、施工工藝知識、預算體系知識等四個專業部分; “更新反饋完善公司體系”板塊包括了解客戶需求跟進反饋,并完善公司不足的材料系統、及預算系統兩個部分;“施工工地情況解決”板塊將圍繞施工工地巡檢、客戶反饋、監理反饋及設計師本人現場發現的各種情況進行跟進及解決; “銜接各個部門承上啟下” 主要是針對與市場部前期客戶基本情況了解,跟單中與客戶部門信息
2、互通,施工階段與工程部移交對接等;基于以上這些工作訴求,我們將合理匹配人員從而建立一個完整的人員構架體系, 讓這個工作從把控到執行都是合理以及清晰的, 以求能達到建立一個全方位的設計部來整合以及提升公司業績占領更大的市場。根據工作內容,設計部整理運營架構如下。1 1 部門架構部門架構 1.1 1.1 設計總監設計總監 1.2 1.2 設計副總監設計副總監 1.3 1.3 小組經理小組經理 1.4 1.4 設計師設計師2 2 各崗位職責各崗位職責2.12.1 設計總監設計總監現代企業在組織結構上是一個軍事化的分工合作的集團,不是任何個人能完成所有部門和工種的工作的。設計總監是公司中做的更多的是“
3、人”的工作,制定流程,控制項目質量,培訓團隊等,但是在重要的設計項目,他的設計角度和方式往往是起決定作用的。1。2.1.12.1.1 工作內容:工作內容: 人員小區工作職能安排(小區駐點); 人員休息時間安排表、衛生時間安排表; 小組經理人員安排任命及撤職; 設計部新員工融入設計部的工作安排(周期:7-15 天); 協助設計師談單以及促單; 協助設計師處理客戶問題以及工地施工問題; 協助設計師對于客戶提出的尖銳問題進行處理及解答; 針對設計部門制定的各種培訓、行政制度等進行審核及簽發。2.1.22.1.2 人員構成:人員構成:崗位職配:1 人職配人數:1 人2.1.32.1.3 達成目標:達成目標:提出明確公司的核心理念與發展目標;提高設計師簽單率,施工工地;培養員工的主體意識,提升公司內部凝聚力。2.1.42.1.4 溝通機制:溝通機制:溝通對象:公司各部門、問題客戶、部門成員;溝通方式