1、商業地產開發運營流程和關注要點開開發發階階段段商業管理商商業業發發展展部部（投投資資）項項目目管管理理物物業業公公司司投資財務招商運營行政管理財務管理開業后營運管理設備設施保安保潔前前期期階階段段可可行行性性評評估估開開發發階階段段商業管理商商業業發發展展部部（事事業業部部）項項目目管管理理物物業業公公司司招商管理營運管理行政管理投資財務開業后營運管理設備設施保安保潔設設計計階階段段施施工工開開始始開開發發階階段段商業管理商商業業發發展展部部（事事業業部部）項項目目管管理理物物業業公公司司招商管理營運管理行政管理投資財務開業后營運管理設備設施保安保潔施施工工階階段段項目評估市場分析投資戰略財務
2、分析可行性評估項目收購區域市場趨勢項目立項商業功能評估人力體系評估財務風險評估市場研究商商業業規規劃劃商業定位商業需求評估招商推廣面積占比商鋪分割內外動線業態組合品牌組合招商策略主力店招商主力店意向確認營運需求評估建筑與機電標準架構模型決策規則制度/流程標準合同收益分析預算管理管理方式設計物業管理設計營運費用估算物業管理費估算物物業業前前期期介介入入項目招商招招商商管管理理主力店簽約招商大會次主力店招商品牌店招商合同會簽審批流程營運管理規劃物業合同物業管理團隊組建與培訓開開業業開開發發階階段段商業管理商商業業發發展展部部（事事業業部部）項項目目管管理理物物業業公公司司招商管理營運管理行政管理投
3、資財務開業后營運管理設備設施保安保潔營營運運階階段段管管理理營營運運押金收訖工程整改商戶裝修開業跟進開業籌備開業推廣收支規則預算管理營運團隊組建現場專業培訓項目整體接管承接驗收裝修管理成品保護保潔開荒試 營 業客戶儲備利利潤潤中中心心戰略合作品牌調整目標管理技術支持推廣協調重大投訴客戶滿意人力行政人力行政經營目標效益分析企劃推廣商戶服務租約維護規范經營維護保養運行管理消防管理環境管理安全管理多種經營商業數據收租收費項目后評估施施工工階階段段招招商商管管理理品牌店招商營運管理規劃物業管理團隊組建與培訓綜合管理綜合管理綜合管理物物業業前前期期介介入入物業管理團隊組建與培訓綜合管理后勤保障耗品采購現場咨詢費用收取物業管理團隊組建與培訓消防管理環境管理安全管理商業地產各階段關注要點商業地產投資及設計階段關注要點商業地產投資及設計階段1、項目定位要清晰，并預先制定好持有和退出策略 2、招商前期介入，
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