某房地產(chǎn)營銷策劃部員工管理制度(31頁).doc
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某房地產(chǎn)營銷策劃部員工管理制度(31頁).doc
1、某房地產(chǎn)營銷策劃部員工管理制度房地產(chǎn)公司營銷策劃部員工管理制度(詳細)前 言第一章 組織結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)置第二章 部門人員聘用第三章 部門職能第四章 部門崗位職責(zé)描述第五章 部門行為規(guī)范第六章 售樓中心管理制度第一節(jié) 日常行為規(guī)范第二節(jié) 客戶接待制度第三節(jié) 例會制度第四節(jié) 合同管理第五節(jié) 售后服務(wù)第六節(jié) 考核制度第七節(jié) 處罰條例第八節(jié) 爭議處理第九節(jié) 薪 酬第七章 全員營銷第八章 附 則前 言俗話說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,而健全有效的制度建設(shè)是部門工作順利開展的可靠保證之一,因此,在全面遵守公司已有的規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,針對營銷策劃部的工作性質(zhì)、工作特點及發(fā)展目標,我們編寫了這份營銷策劃部內(nèi)部管理
2、制度的小冊子,希望在公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持、協(xié)助下,通過有效地管理,把營銷策劃部建設(shè)成為一個“團結(jié)的、協(xié)作的、高效的、充滿活力的集體”。誠如是,則為之幸甚! 營銷策劃部二OO二年六月十五日 第一章 組織結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)置部門結(jié)構(gòu)及崗位設(shè)置: 策劃主管 園林設(shè)計師編制說明:1、 售樓中心銷售主管職位根據(jù)公司項目的具體情況而設(shè)。(如銷售主管不參與銷售,則銷售文秘的崗位由其兼任)2、 策劃主管和園林設(shè)計師暫設(shè)1人。3、 銷售代表的編制人數(shù)根據(jù)項目情況而定。4、 收銀員由公司財務(wù)部下派,其人事權(quán)隸屬于財務(wù)部,受財務(wù)部和營銷策劃部經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),營銷策劃部經(jīng)理有權(quán)對其工作進行管理、安排并做出考核建議。5、 保安的編制人數(shù)依項目情況而定。 第二章 部門人員聘用1、營銷策劃部的崗位設(shè)置與編制,由部門經(jīng)理根據(jù)公司的實際情況和需要提出計劃,報總經(jīng)理批準。2、營銷策劃部經(jīng)理由公司聘用、考核、任命。3、營銷策劃部其他人員由公司統(tǒng)一