物業(yè)管理公司保潔工作制度手冊(cè)（18頁(yè)）.doc

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物業(yè)管理公司保潔工作制度手冊(cè)（18頁(yè)）.doc

1、某物業(yè)管理公司制度匯編之保潔工作手冊(cè)第一章任務(wù)清潔管理是物業(yè)管理的“面子問(wèn)題”，它是宣傳企業(yè)形象的重要途徑之。保潔部的主要職能包括：1 保持公共地方環(huán)境的清潔衛(wèi)生。2 清洗公用洗手間及添補(bǔ)清潔用品。3 向倉(cāng)管員提取適量之用品備用，小心掌握工具使用及保養(yǎng)。4 負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn)，并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗。定時(shí)收集垃圾，將垃圾送至收集站協(xié)助市政清潔工人運(yùn)走（所有垃圾不得存放過(guò)夜）。5 清潔公共設(shè)施，如指示牌、廢紙箱、人工花木、地面、墻身等，及時(shí)收集垃圾。6 需要時(shí)幫助園藝員工做好綠化工作。7 清潔工具要規(guī)范整潔，遵守規(guī)章，按時(shí)到崗工作。8 負(fù)責(zé)清潔班員工宿舍的清潔，以及保管好各自所使用的工具

2、。9 對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止。第三章清潔設(shè)備管理制度一、清潔設(shè)備領(lǐng)用、操作制度1 領(lǐng)用制度1) 設(shè)備原則上誰(shuí)使用，誰(shuí)保管，誰(shuí)負(fù)責(zé)。2) 領(lǐng)用設(shè)備必須填寫領(lǐng)用登記表。3) 領(lǐng)用設(shè)備時(shí)，領(lǐng)用人自行檢查設(shè)備的完好程序，因檢查不細(xì)，造成病機(jī)出庫(kù)而影響工作的，由領(lǐng)用人自行負(fù)責(zé)。4) 使用設(shè)備時(shí)如發(fā)生故障，不得強(qiáng)行繼續(xù)操作。5) 因操作不當(dāng)，發(fā)生機(jī)具、附件損壞者，按規(guī)定賠償。6) 歸還設(shè)備時(shí)，必須保證設(shè)備完好無(wú)損，內(nèi)外干凈，如有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修，并在領(lǐng)用簿上注明損壞情況。2 操作制度1) 在設(shè)備使用前，了解設(shè)備的性能、特點(diǎn)、功率。2) 操作前，先清理場(chǎng)地，防止接線板、電機(jī)進(jìn)水或因電線卷入正

3、在操作的設(shè)備中而損壞設(shè)備。3) 各種設(shè)備嚴(yán)格按照使用說(shuō)明正確操作，正確使用。4) 設(shè)備使用后，按要求做好清洗、保養(yǎng)工作。二、保潔工安全操作規(guī)程1 牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，確保安全操作。2 清潔人員在超過(guò)2米高處操作時(shí)，必須雙腳踏在凳子上，不得單腳踏在凳子上，以免摔傷。3 清潔人員在使用機(jī)器時(shí)，人不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。4 清潔人員不提私自拔動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān)，以免發(fā)生意外事故。5 清潔人員在不會(huì)使用清潔機(jī)器時(shí)，不得私自開(kāi)動(dòng)機(jī)器，以免發(fā)生意外事故。6 清潔人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守防火制度，不隨意動(dòng)用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。7 在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，應(yīng)先服從安全，以安全為重。三、清潔衛(wèi)生監(jiān)督檢查制度

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