旅游度假公司工程部管理制度操作手冊（69頁）.doc

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旅游度假公司工程部管理制度操作手冊（69頁）.doc

1、旅游度假有限公司（工程部）操作手冊Engineering Manual工程部的使命我們以友善、誠摯的態(tài)度提供服務(wù)，以精湛的專業(yè)技能解決問題，以高度的主人翁精神控制費用，全力以赴支持達(dá)到共同目標(biāo)。我們的價值1、發(fā)展卓越的團隊精神，在部門內(nèi)營造相互信任友善的工作氛圍。2、不斷開展多技能培訓(xùn)提高專業(yè)知識及技能全部輔助園區(qū)營運。3、友好的、熱情及迅速地滿足內(nèi)外部的需求。4、運用六西格瑪有效地監(jiān)督能源及部門開銷，成為同行業(yè)之典范。工程部組織結(jié)構(gòu)圖工程部經(jīng)理1人秘書/資產(chǎn)管理員1人運行工程師1人陸地公園運行主管1人維修工程師1人水公園運行主管1人弱電主管1人裝飾主管1人陸地公園運行員4人水公園運行員6人

2、弱電工1人裝飾油漆及木工2人維修工5人維修主管1人員工管理制度1. 員工必須遵紀(jì)守法，自覺遵守公司各項規(guī)則制度，不遲到、不早退、不曠工。違者按公司處罰條例進行處罰。2. 員工必須自覺參加公司、部門或班組舉辦的會議、活動，把公司、部門當(dāng)成自己的家。3. 員工在職期間不允許擅自從事第二職業(yè)。4. 員工必須為人誠實；工作勤奮；態(tài)度從容、友善；語言文明、禮貌；舉止端正；行動敏捷；著裝整潔、規(guī)范，正確佩戴員工工作證或銘牌。5. 堅持公司利益高于部門利益和個人利益，各級員工對其直屬上級負(fù)責(zé)，下級必須服從上級，個人必須服從集體和部門。6. 部門各區(qū)域人員必須相互支持，精誠合作，共同努力完成各項工作任務(wù)，為部門爭光。7. 員工未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得私自換班、調(diào)休、休假。嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度。8. 部門每天堅持“班前會”和管理人員“碰頭會”制度，加強與員工的溝通和對部門工作的監(jiān)督。9. 員工必須熟悉自己的崗位職責(zé)和操作流程，一切按規(guī)程辦事，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得更改原定的操作流程。10. 若員工違反操作流程造成責(zé)任事故，應(yīng)嚴(yán)格按事故“三不放過”原則進行處理。即：一，事故原因不清楚

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