世聯(lián)地產(chǎn)集團(tuán)銷售現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)課件(19頁(yè)).pdf
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世聯(lián)地產(chǎn)集團(tuán)銷售現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)課件(19頁(yè)).pdf
1、世聯(lián)版權(quán)所有世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産1世聯(lián)管理培訓(xùn)系列課程銷售現(xiàn)場(chǎng)管理世聯(lián)版權(quán)所有世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産2考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核內(nèi)容考核內(nèi)容考勤紀(jì)律現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)行為規(guī)范服務(wù)監(jiān)控信息傳達(dá)檔案管理投訴管理世聯(lián)版權(quán)所有世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産3現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)售售樓樓處處衛(wèi)衛(wèi)生生世聯(lián)版權(quán)所有世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産4行為規(guī)范行為規(guī)范儀儀容容儀儀表表世聯(lián)版權(quán)所有世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産5專業(yè)知識(shí)專業(yè)知識(shí)100%準(zhǔn)準(zhǔn)備備回回答答世聯(lián)版權(quán)所有世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産6公司信息掌握公司信息掌握 公司近期需向員工傳達(dá)的重要事宜 公司內(nèi)網(wǎng)上的文章 近期的投訴(有效或無(wú)效) 代理部近期沙龍的主
2、題及內(nèi)容等世聯(lián)版權(quán)所有世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産7客戶追蹤客戶追蹤世聯(lián)版權(quán)所有世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産8客戶追蹤客戶追蹤世聯(lián)版權(quán)所有世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産9例會(huì)組織例會(huì)組織例會(huì)頻度每周不低于2次以上,抽察的例會(huì)記錄簽名齊全。例會(huì)頻度不低于1次,抽察的例會(huì)記錄簽名簽名齊全。世聯(lián)版權(quán)所有世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産10辦公室衛(wèi)生辦公室衛(wèi)生世聯(lián)版權(quán)所有世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産11檔案內(nèi)容與客戶維護(hù)檔案內(nèi)容與客戶維護(hù)離職或調(diào)崗銷售員的客戶交接記錄完整。世聯(lián)版權(quán)所有世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産12員工激勵(lì)(員工激勵(lì)(1 1)世聯(lián)版權(quán)所有世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産13員工激勵(lì)(員工激勵(lì)(
3、2 2)世聯(lián)版權(quán)所有世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産14員工激勵(lì)(員工激勵(lì)(3 3)世聯(lián)版權(quán)所有世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産15員工激勵(lì)(員工激勵(lì)(4 4)如果由于辦公區(qū)域條件有限,要求以文件夾的形式體現(xiàn)世聯(lián)版權(quán)所有世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産16 及時(shí)提交項(xiàng)目銷售文件(如價(jià)格表、 200問(wèn)、折扣方式、銷售五證等)的原件。 在售項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)價(jià)格、百問(wèn)、折扣方式等如有變動(dòng)的,必須經(jīng)發(fā)展商簽字確認(rèn)或蓋章,及時(shí)提交。價(jià)格表、價(jià)格表、200200問(wèn)原件的提交問(wèn)原件的提交世聯(lián)版權(quán)所有世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産17 出勤情況與排班表符合,并按時(shí)簽到。出勤情況與排班表符合,并按時(shí)簽到。 上班時(shí)間售樓處至少有一位銷售代表在上班時(shí)間售樓處至少有一位銷售代表在崗。崗。電話抽查的形式進(jìn)行考核。電話抽查的形式進(jìn)行考核。考勤考勤世聯(lián)版權(quán)所有世 聯(lián) 地 産世 聯(lián) 地 産19現(xiàn)場(chǎng)公現(xiàn)場(chǎng)公示文示文件件世聯(lián)版權(quán)所有世 聯(lián) 地 産