某地產項目現(xiàn)場銷售管理手冊（91頁）.doc
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某地產項目現(xiàn)場銷售管理手冊（91頁）.doc
1、浙江保利房地產開發(fā)有限公司銷售管理制度（試行版）營銷部【版本號：20110214】前 言為規(guī)范浙江地區(qū)項目的現(xiàn)場銷售管理，營造一個良好的銷售氛圍及合作氛圍，就銷售現(xiàn)場的聯(lián)合代理及相關事務，制訂本手冊，發(fā)展商銷售現(xiàn)場經(jīng)理、各代理公司據(jù)此嚴格執(zhí)行，本手冊將根據(jù)流程及工作需求進行完善及調整。先試行一個月，相關人員可以提交修正意見。一個月后正式執(zhí)行。第一章 銷售團隊管理規(guī)范一、 組織架構項目現(xiàn)場銷售中心由保利地產（浙江地區(qū)）、A地產代理公司及B地產代理有限公司共同派員組成。項目銷售中心現(xiàn)場設置發(fā)展商現(xiàn)場經(jīng)理一名，負責日常銷售中心的各項管理事務，對營銷部主管經(jīng)理負責。后臺將設置財務人員一名，負責對銷售中
2、心內的票據(jù)及現(xiàn)金流進行管理。各代理公司現(xiàn)場派駐主管各一人，負責本公司日常的現(xiàn)場各項管理事務，對發(fā)展商現(xiàn)場經(jīng)理負責。各代理公司按照雙方簽訂的代理合同及發(fā)展商要求派駐相應數(shù)量的銷售人員。為處理代理公司主管因不在場時的各項主要事務，各代理公司指定一人為臨時代理主管，處理代理公司主管的一般事務。組織架構圖：B地產代理銷售經(jīng)理A地產代理銷售經(jīng)理A地產代理現(xiàn)場銷售主管（臨時現(xiàn)場主管）A地產代理銷售人員浙江公司主管領導營銷部經(jīng)理發(fā)展商現(xiàn)場經(jīng)理B地產代理現(xiàn)場銷售主管（臨時現(xiàn)場主管）A地產代理認購管理員及簽約管理員B地產代理認購管理員及簽約管理員B地產代理銷售人員二、 銷售中心各人員職責： 一）、銷售中心現(xiàn)場經(jīng)理職責（開發(fā)商現(xiàn)場主管）：1、配合項目策劃，統(tǒng)籌整個項目的現(xiàn)場銷售運作。2、指導、監(jiān)督現(xiàn)場各代理公司的日常管理的工作。3、協(xié)調現(xiàn)場各代理公司、物管公司、清潔公司之間的溝通與協(xié)作工作。4、協(xié)助制定銷售的培訓方案，對銷售人員不定期進行銷售培訓。5、統(tǒng)計、分析、評估項目的銷售狀況、業(yè)績，及時與項目策劃人員進行溝通。6、現(xiàn)場銷售過程中所遇到涉及銷售折扣的申請、付款方案、客戶的轉房、轉名
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