翠景灣地產(chǎn)項目銷售現(xiàn)場管理制度(15頁).doc
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翠景灣地產(chǎn)項目銷售現(xiàn)場管理制度(15頁).doc
1、翠景灣銷售現(xiàn)場管理制度房地產(chǎn)營銷是一個綜合行為,能否使一切最優(yōu)化的配置切實執(zhí)行,決定了整個銷售過程的成敗。現(xiàn)場銷售執(zhí)行是其中必不可少的重要環(huán)節(jié),案場守則規(guī)范了本案場所有人員必須做到的各個方面。希望所有案場人員認真閱讀,并百分之百執(zhí)行,努力完善自我。內(nèi)容如下:一、銷售員工作守則 1、專業(yè)操守銷售員的職責包括推銷公司樓盤及推廣公司形象,是幫助公司與客戶建立良好關(guān)系的基礎,所以銷售員應任何時間,都要維持專業(yè)態(tài)度“以客為尊”經(jīng)常保持笑容,態(tài)度誠懇,工作積極,并不斷改良,讓自己做得更好。2、守時 守時應是一個銷售員所具有的最基本的工作習慣。不僅上班時間不遲到、不早退外;約見客戶時一定要準時,切忌讓客戶等
2、候。3、紀律 銷售員必須遵守公司的各項規(guī)章制度及銷售現(xiàn)場的管理條例。4、保密 銷售員必須遵守公司的保密原則。不得直接透露公司的客戶資料;不得直接或間接透露公司員工資料,如薪金、傭金等;不得直接或間接透露公司策略、銷售業(yè)績或有關(guān)公司的業(yè)務秘密。5、著裝 在售樓處(或展銷會)必須穿著公司統(tǒng)一制服及佩戴員工卡。二、員工管理制度(一)、試用期試用期為三個月。試用期內(nèi),領取試用期工資,公司可根據(jù)職員的工作表現(xiàn)而順延或縮短試用期(最長不超過6個月)。如有違反公司規(guī)章制度的或根本不具所需能力而又無調(diào)換其他職位的可能,公司有權(quán)予以辭退,而無須做任何補償,并且辭退當月之工資于下月按時發(fā)放。試用期職員經(jīng)過各部門業(yè)
3、務考核和行政考核后,由行政部發(fā)出轉(zhuǎn)正通知書。(三)、辭退員工條件1、公司有權(quán)在任何時期內(nèi)辭退不合格的職員;2、凡新員工在試用期(試用期為三個月)內(nèi)連續(xù)請假,累計超過8天;3、泄露公司商業(yè)機密者;4、提供虛假資料,騙取公司聘用或利益的;5、營私舞弊,損害公司利益的;6、嚴重違反公司規(guī)章制度;7、觸犯國家法律,被司法部門追究刑事責任(包括入職后查實)。上述原因被辭退的,公司將不作任何補償。如遇辭退后該職員在社會上對本公司作有損形象之宣傳,公司保留通報同行業(yè)的權(quán)利,及扣發(fā)傭金作為懲罰。情節(jié)嚴重者,公司將追究其法律責任。8、不能勝任本崗位工作,經(jīng)訓導或調(diào)整后仍不適用的;9、因病或非因工傷,醫(yī)療期滿后無法重新安排工作的。三、儀