物業(yè)管理公司員工績效考核方案辦法（38頁）.doc
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物業(yè)管理公司員工績效考核方案辦法（38頁）.doc
1、（武漢）物業(yè)管理有限公司績效考核管理制度第一章 總則第一條 考核目的 1、通過對各級人員在一定時期內(nèi)擔當職務(wù)工作所表現(xiàn)出來的能力、努力程度及工作績效進行分析，做出客觀評價，把握各級人員工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確各級人員工作的方向； 2、保障公司有效運作； 3、給予各級人員與其貢獻相應(yīng)的激勵以及公正合理的待遇，以促進組織管理的公正和民主，激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。 第二條 考核用途 人員考核的評定結(jié)果主要包含以下幾個方面： 1、合理調(diào)整和配置人員； 2、職務(wù)升降； 3、提薪、獎勵； 4、教育培訓(xùn)、自我開發(fā)、職業(yè)生涯。第三條 考核原則 1、以
2、績效為導(dǎo)向原則； 2、定性與定量考核相結(jié)合原則； 3、公平、公正、公開原則； 4、多角度考核原則。第二章 考核對象與考核周期 第四條 考核對象：本管理制度適用于除下列員工以外的物業(yè)全體員工：1、實習期員工；2、崗位承包人員；3、其他臨聘人員。第五條 考核機構(gòu) 1、為切實加強對績效考核工作的領(lǐng)導(dǎo)，公司成立績效考核小組，由公司總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、人力資源部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、品質(zhì)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理組成，考核小組職責是：（1）負責制定公司績效考核管理制度及實施細則。（2）負責組織各物業(yè)服務(wù)中心年度經(jīng)營管理目標責任書的制定及考核工作。（3）負責指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促各部門績效考核管理工作。2、各部門第一負責人為部門績效管理的第一責任人，其職責是：（1）負責編制部門員工月度KPI績效考核指標及工作計劃，配合公司人力資源部做好績效考核檢查工作，帶領(lǐng)員工努力完成本部門績效目標；（2）每階段考核結(jié)束后負責本部員工的績效反饋面談工作，并幫助員工制定績效改進計劃。 第六條考核原則：1、考核的層級原則：目標明確、層層分解、分級負責，公司目標取決于高層，各部門目標取決于中層，各崗位目標是確保部門目標和公司目標完成的基石，三者處于不同層次，共同構(gòu)成了公司完整的目標體系。2、參與性原則：績效考核是雙向交流、共同參與的管理過程，是全體員工本職工作的一部分。3、經(jīng)常優(yōu)化原則
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