大型商城CBD中心商戶入駐管理標準化手冊（12頁）.doc
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大型商城CBD中心商戶入駐管理標準化手冊（12頁）.doc
1、臨沂融盛商業營運公司商戶入駐管理標準化手冊目 錄第一章 入駐的前期工作準備第二章 入駐辦理第三章 裝修申請第四章 相關附件第一章 入駐的前期工作準備1、目的做好入駐前的準備工作2、適用范圍適用于入駐前期的所有準備工作3、前期工作程序3.1對商戶檔案的接管：3.1.1因前期的商戶入駐率高，特組成入駐小組，由管理部、財務部、工程部聯合組成入駐小組，由管理部主要負責其人員的組織、安排與協調。3.1.2首先由銷售部、招商部整理商戶檔案，進行歸檔和初登記，匯總后報道入駐小組、管理部商戶檔案管理員或客服部檔案管理員處。3.1.3入駐小組（前期大批量入駐）或客服部（后期零散商戶入駐）接收到商戶檔案（原則上檔
2、案的保管由管理部的保管員統一管理）后進行匯總登記。3.1.4根據商管公司管理部的統一安排，在規定時間內確定入駐時間，準備通知商戶的準備工作。3.1.5入駐時間主要依據是在租賃合同中所規定時間，如與合同中時間不符，要提前15-30天通知商戶，避免發生不必要的糾紛。3.2根據各地項目的實際情況編寫和印制必要相關物料，物料如下：3.2.1入駐通知書（一式兩聯，管理部一聯、商戶一聯）3.2.2商戶管理公約（一式兩份，管理部、商戶各一份）3.2.3商戶手冊（發給商戶，要求簽收）3.2.3商戶資料卡（管理部留存）3.2.4繳費清單（一式三聯，管理部一聯、商戶一聯、財務部留底一聯）3.2.5驗鋪接收表（一式兩聯，管理部一聯、商戶一聯）3.2.6裝修申請表（一式兩聯，管理部一聯、商戶一聯）3.2.7裝修協議及施工責任承諾書、消防安全責任書3.3編寫入駐通知3.3.1編寫入駐通知時要把收到此通知后需要準備的事項。3.3.2注明商戶應帶的資料、證件及交納的費用明細，并附簡明扼要的入駐流程等。3.3.3通知書的內容要標明在什么時間內。3.3.4在什么地點辦理。3.3.5需要準備的資料。3.3.6需帶的物件及
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