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物業(yè)公司秩序維護(hù)理論知識(shí)和體能測(cè)試考核管理辦法（5頁(yè)）.docx

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物業(yè)公司秩序維護(hù)理論知識(shí)和體能測(cè)試考核管理辦法（5頁(yè)）.docx

1、物業(yè)管理有限公司秩序維護(hù)理論知識(shí)和體能測(cè)試考核管理辦法第一章總則第一條為了提高物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)公司”）所屬各單位秩序維護(hù)主要管理人員的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，提高秩序維護(hù)主要管理人員對(duì)所從事工作的理論知識(shí)水平，特制定物業(yè)管理有限公司秩序維護(hù)理論知識(shí)和體能測(cè)試考核管理辦法第二章考核對(duì)象第二條物業(yè)公司所屬各單位秩序維護(hù)部秩序維護(hù)主管及助理（以下簡(jiǎn)稱被考核人）。第三章考試內(nèi)容和方式第三條考試內(nèi)容主要包括（一）物業(yè)管理有限公司國(guó)家、各部委規(guī)范性文件（上、下冊(cè)）（注：因國(guó)家及各部委政策變化將不時(shí)修改并補(bǔ)充）；（二）物業(yè)管理有限公司秩序維護(hù)部管理制度（包括但不限于：秩序維護(hù)規(guī)章制

2、度及工作流程指引、秩序維護(hù)部基礎(chǔ)培訓(xùn)手冊(cè)、秩序維護(hù)部行為規(guī)范準(zhǔn)則、秩序維護(hù)部標(biāo)準(zhǔn)化上墻制度、秩序維護(hù)部服裝使用體系說明、秩序維護(hù)部?jī)?nèi)頁(yè)表格模板、秩序維護(hù)部規(guī)范考核標(biāo)準(zhǔn)、秩序維護(hù)部服裝管理辦法、秩序維護(hù)部對(duì)分公司績(jī)效考評(píng)細(xì)則、秩序維護(hù)外委承包分冊(cè)管理規(guī)定）；（三）高級(jí)保安員職業(yè)資格培訓(xùn)教材；（四）體能考核及消防技能；第四條考試方式（一）物業(yè)公司對(duì)所屬各單位秩序維護(hù)主管及助理的理論和知識(shí)水平考試每年進(jìn)行一次，理論考試分A、B、C三套試題隨機(jī)抽取。每套試卷選擇題占比90%，簡(jiǎn)答題占比10%；其中部門規(guī)章制度試題占比60%，物業(yè)管理有限公司國(guó)家，各部委規(guī)范性文件（上、下冊(cè)）試題占比30%，高級(jí)保安員

3、職業(yè)資格培訓(xùn)教材占比10%。（二）理論知識(shí)水平和技能考核由物業(yè)公司秩序維護(hù)部具體負(fù)責(zé)組織和實(shí)施，法律合規(guī)部協(xié)助。第四章體能測(cè)試和理論考試成績(jī)綜合評(píng)定及處理方式第五條體能及消防技能測(cè)試等級(jí)評(píng)定（一）根據(jù)物業(yè)公司對(duì)所屬各單位秩序維護(hù)主管及助理的體能及消防技能考核結(jié)果，被考核人員的體能及消防技能考評(píng)結(jié)果分為達(dá)標(biāo)、未達(dá)標(biāo)兩類：1、體能及消防技能考評(píng)成績(jī)按照年齡階段劃分，共計(jì)6項(xiàng)內(nèi)容，每單項(xiàng)成績(jī)?yōu)?分共計(jì)30分，每單項(xiàng)成績(jī)達(dá)到附表中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定為達(dá)標(biāo)后得5分，沒有完成附表中規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)被評(píng)為未達(dá)標(biāo)得0分。2、體能及消防技能測(cè)試綜合評(píng)定共計(jì)6項(xiàng)內(nèi)容，每單項(xiàng)5分共計(jì)30分，6項(xiàng)考核成績(jī)中必須滿足4項(xiàng)考核成績(jī)達(dá)標(biāo)，且體能及消防技能測(cè)試綜合評(píng)定成績(jī)得20分被評(píng)為達(dá)標(biāo)，不滿足20分的被評(píng)為未達(dá)標(biāo)。考核項(xiàng)

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