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物業(yè)管理公司員工手冊培訓(xùn)方案課件（90頁）.ppt

資源ID：393246 資源大小：1.11MB 全文頁數(shù)：90頁
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物業(yè)管理公司員工手冊培訓(xùn)方案課件（90頁）.ppt

1、員工手冊員工手冊北京天佑萬榮物業(yè)管理有限公司北京天佑萬榮物業(yè)管理有限公司Beijing Rainbow Laurel Property Beijing Rainbow Laurel Property Management Co.,LtdManagement Co.,Ltd人力資源部人力資源部總經(jīng)理致詞總經(jīng)理致詞親愛的員工朋友們：熱誠歡迎你成為北京天佑萬榮物業(yè)管理有限公司的一員。當(dāng)你拿到這本員工手冊時(shí)，就標(biāo)志著我們相互了解、密切合作、共同奮斗歷程的開始。衷心希望你會在公司長期服務(wù)，而且工作愉快并有所成就。現(xiàn)任職的每位員工都是從眾多求職者中嚴(yán)格挑選出來的，符合本公司的用人標(biāo)準(zhǔn)和要求，故懇請各位

2、真誠合作、忠于職守、切實(shí)遵守本手冊的各項(xiàng)守則，并本著敬業(yè)樂業(yè)的精神，充分發(fā)揮自己的才能。你代表我們公司的形象，我們期待你與公司共同成長、共同進(jìn)步。我們深信，你一定會熱愛我們的工作，并預(yù)祝生活愉快！工作進(jìn)步！目錄目錄目錄目錄第一章第一章公司簡介公司簡介公司背景公司背景北京天佑萬榮物業(yè)管理有限公司成立于2010年2月4日，注冊資金500萬元人民幣，是一家具備國家物業(yè)管理三級資質(zhì)，擁有獨(dú)立法人資格的物業(yè)管理公司。物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)全部由業(yè)內(nèi)資深人士擔(dān)綱，秉承“以人為本”的酒店式物業(yè)管理理念。我們的服務(wù)宗旨是：始終堅(jiān)持貫徹“誠信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)管理、客戶至上、不斷創(chuàng)新、節(jié)能環(huán)保”。以專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，為客戶提

3、供最經(jīng)濟(jì)有效的高品質(zhì)服務(wù)。北京天佑萬榮物業(yè)管理有限公司總部設(shè)在北京，公司架構(gòu)主要分為：總辦、人力資源部、綜合事務(wù)部、財(cái)務(wù)部、客服部、禮賓部、工程部、安管部、商場部、商業(yè)運(yùn)營部等。公司目前所管理項(xiàng)目位于北京市海淀區(qū)羊坊店路18號，坐落于長安街南側(cè)，總建筑規(guī)模約20萬平方米。項(xiàng)目產(chǎn)品定位為高檔商務(wù)購物廣場，是集精裝酒店服務(wù)式公寓、寫字樓、商業(yè)為一體的大型商業(yè)城市綜合體。專業(yè)管理專業(yè)管理北京天佑萬榮物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理始終致力于通過專業(yè)化、規(guī)模化、品牌化、國際化發(fā)展目標(biāo)，透過所管理轄區(qū)的安全管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù)運(yùn)行、轄區(qū)環(huán)境、服務(wù)提供等方面，以“細(xì)節(jié)決定成敗”為工作要求，使開發(fā)企業(yè)、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、消費(fèi)者等認(rèn)識并認(rèn)同物業(yè)服務(wù)工作對自身使用有關(guān)物業(yè)的相互關(guān)系及權(quán)益，使物業(yè)潛質(zhì)得以發(fā)揮。同時(shí)，專業(yè)的服務(wù)精神，可以令開發(fā)商及所管轄區(qū)的業(yè)主確信：我們以嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、高效的物業(yè)管理服務(wù)，為客戶提供如家庭般

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