1、房地產流程管理房地產流程管理2組織管控體系設計“五步規劃”方法論組織管控體系設計“五步規劃”方法論1.識別集團管理模式1.識別集團管理模式2.識別集團管控要點，設計權責劃分2.識別集團管控要點，設計權責劃分3.完善組織設計3.完善組織設計4.設計相關管理和業務流程體系主要工作輸入主要工作輸出4.設計相關管理和業務流程體系主要工作輸入主要工作輸出了解集團現狀，分析業務主導性，了解企業管理風格，了解業務人員成熟度，業務可支配度了解集團戰略，分析業務戰略性，分析業務成熟度了解其他可能影響集團管理模式的因素識別集團價值鏈模型分析價值鏈輔助活動運作狀況，識別關鍵控制點，尋找可能的協同效應分析主導業務價值
2、鏈主要活動運作狀況，識別關鍵控制點，尋找可能的協同效應明確集團針對各業務的管理模式明確集團管控要點明確集團和各業務單位的權責劃分了解集團現有職能履行狀況，發現缺失、弱化、交叉等職能問題審視集團管控要點、權責劃分和現有職能的匹配性明確集團總部相關部門和業務單位相關部門的職能完善組織設計了解集團管理和主導業務流程職能履行狀況，發現缺失、效率、成本、質量、實用性等流程問題規劃管理流程體系規劃業務流程體系設計流程修訂管控要點、權責劃分和部門職能，審視管理模式5.設計管理機制5.設計管理機制集團管理機制是一套業績衡量及激勵體系，包括集團公司對下屬子公司的監管模式對主要業務單位及個人業績的目標設定、評估及
3、衡量，并根據業績進行獎懲設計考核激勵機制3對于21世紀的企業而言，流程將非常關鍵，優秀的流程將使成功的企業與其他競爭者區分開來。HAMMER對于21世紀的企業而言，流程將非常關鍵，優秀的流程將使成功的企業與其他競爭者區分開來。HAMMER4從萬科的成功看流程管理從萬科的成功看流程管理當業內其他企業開始觀望時，萬科開始了均好中加速當業內其他企業開始觀望時，萬科開始了均好中加速1862763976515671000706744844120915650200400600800100012001400160018002002年2003年2004年2005年2006年中期2006年（計劃）新增土地儲備（萬平方米）總體土地儲備（萬平方米）穩步發展，不輟耕耘穩步發展，不輟耕耘抓住機遇，謹慎進取抓住機遇，謹慎進取5?從近四年來的業績增長情況來看，萬科的主營業務收入的復利年增長率（CAGR）達32.16%，
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