天泰愛家物業公司國稅管理項目保潔部工作手冊工作程序標準（14頁）.doc
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天泰愛家物業公司國稅管理項目保潔部工作手冊工作程序標準（14頁）.doc
1、第一章 保潔部組織機構圖保潔部主管報刊外圍保潔樓層保潔樓內保潔保潔部： 主管：1人 樓層保潔員：6人 樓內保潔 1人 保潔部各崗位工作程序及標準 第二章第一節 保潔部主管工作程序及標準1 目的加強保潔工作質量的管理工作，保證綜合辦公樓內、保潔服務質量，使綜合辦公樓內及周邊環境舒適、美觀、潔凈。2 范圍 本程序適應于保潔主管，對保潔身自好工作質量、各種規章制度進行監督檢查。3 職責.1.執行物業公司質量管理文件和規章制度，服從管理處主任領導及監督檢查，接受公司和業主的檢查和督導。2.負責組織、協調部門各崗位人員，按計劃完成工作任務。3. 負責對部門及管理處各崗位、所管區域進行監督檢查，并及時向管
2、理處主任報告。4. 負責制定部門培訓計劃，并組織實施。5. 對突發事件或緊急事故迅速作出反應，采取有效的應急措施，并及時報告上級領導。6. 負責對綜合辦公樓內保潔員日常工作的監督檢查，應知應會培訓。7 . 指導保潔員正確使用保潔工具和清潔耗材，并對保潔用品進行 配制、發放和管理。8. 完成部門經理臨時交辦的保潔任務。 4.工作程序 4.1日常工作程序4.1.1 7：15到崗、簽到，7：30參加晨頌，部門日清會。4.1.2 7：40清潔電梯轎箱衛生，巡視檢查各樓層有無異常情況。4.1.3 8：30協助二樓保潔清潔科室衛生，清潔一樓銀行衛生。4.1.4 10：40巡視檢查各樓層衛生清潔情況，作好記錄。4.1.5 11：40午餐，餐后待崗，不得擅自離崗。4.1.6 13：00參加集體提醒點名。4.1.7 13：10清潔
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