1、 物物物物業業業業管管管管理理理理公公公公司司司司 清清清清潔潔潔潔管管管管理理理理制制制制度度度度 （參參參參考考考考稿稿稿稿） 戴戴戴戴德德德德梁梁梁梁行行行行物物物物業業業業管管管管理理理理有有有有限限限限公公公公司司司司 謹謹謹謹呈呈呈呈 2 2 2 20 0 0 01 1 1 11 1 1 1 年年年年 0 0 0 01 1 1 1 月月月月 戴德梁行（廣州）物業管理有限公司 清潔管理制度目錄清潔管理制度目錄 頁數 一. 清潔管理的具體內容 1 1- -3 3 二. 清潔工具領用、保管規定 4 4- -6 6 臨時借用工具登記表 7 7 員工領用工具記錄表 8 8 公用工具借用登記表
2、 9 9 工具遺失/損壞報告 1010 物品領料單 1111 倉庫物品申請表 1212 三. 清潔員工交接班制度 1313 四. 清潔安全操作規定 1 14 4- -1 15 5 五. 日常保潔操作細則及衛生標準 1313- -1818 六. 衛生監督檢查制度 1919 物業項目設施清潔衛生檢查表 . 2 22 2- -2 26 6 戴德梁行（廣州）物業管理有限公司 清潔管理制度清潔管理制度 ( (一一) )清潔管理的具體內容清潔管理的具體內容 對于清潔部員工，物業管理處應對其做相應的管理，以提高服務質量，大體為： 1 1、清潔的素質、清潔的素質 提高清潔員工之素質，使其與物業的檔次相符合。
3、2 2、清潔工技能、清潔工技能 時常抽查清潔效果，督促加強對其員工的技能培訓，并要求不斷吸取先進的清潔技巧，使清潔工作不斷進步。 3 3、清潔工的勞動紀律、清潔工的勞動紀律 經常檢查清潔工的工作態度，到崗情況及出勤情況。 4 4、配備的清潔設備、配備的清潔設備 清潔工作中時常使用的機器設備，如： 吸塵器、擦地機、吸水機、拋光機、刮水器、抹布、水桶、離壓水力清洗機等，管理必須時常對這些設備檢查，其保證設備的數量及完好正常。 5 5、使用的清潔材料、使用的清潔材料 這是非常重要的一個方面，材料的好壞正確與否，直接影響清潔效果和對物業建筑的養護方面起重要作用， 嚴禁任何清潔工作中使用強酸、 強堿、 強腐蝕及稀釋材料，應用有針對性的專項清潔劑進行對口清潔。 6 6、巡檢、巡檢 從管理處自身方面加強巡檢的次數及質量， 并通過落實檢查制度以督促清潔工的工作。 7 7、配合、配合 管理處提供相應的協助，
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