龍湖物業(yè)公司商業(yè)項目樓層清潔作業(yè)指導書（3頁）.doc
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龍湖物業(yè)公司商業(yè)項目樓層清潔作業(yè)指導書（3頁）.doc
1、1目的：規(guī)范保潔員的商業(yè)樓層清潔作業(yè)程序，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。2適用范圍：龍湖商業(yè)項目 3管理內(nèi)容：活動作業(yè)內(nèi)容崗位相關記錄3.1 材料工具準備材料工具準備：3.1.1白班工具準備：塵推、拖帕、水桶、毛巾、挎藍、面包夾、垃圾袋。3.1.2.夜班工具準備：拖帕、水桶、三合一抽吸機、專業(yè)洗地機機、吸水機、線盤、伸縮桿、毛巾、單面刮、抹水器。保潔員保潔工作日報表3.2 白班樓層清潔3.2.1.早上8:00-8:30全面對夜班刮拭后的玻璃.鋁朔板及燈箱進行復查，并及時對未處理干凈的部位進行彌補處理；3.2.2.早上8:30-9:30對所有的設施設備及樓層欄桿進行一次擦抹；下午13：00-14:
2、00進行一次擦抹；晚上19:00-20:00進行一次擦抹；做到目視無塵，手摸無灰；3.3.3.早上9:00-10:00用塵推對地面全面推塵，用擰干的拖帕處理地面的污跡；3.2.4.下午14:00-16:00用三合一抽吸機對地面清洗一次。保潔員3.3 夜班樓層清潔3.3.1.22:00至次日6:00用單面刮對玻璃、鋁朔板和廣告燈箱進行全面刮拭；2次/周；目視無塵、無污跡、無蛛網(wǎng)。3.3.2. 22:00至次日6:00用三合一抽吸機和專用洗地機對賣場地面進行全面清洗；1次/周（與餐飲臨近的過道，除三合一外，每周加一次地刷機清洗）；保潔員3.4周期清潔3.4.1.石材養(yǎng)護：每月對大理石進行晶面處理；人流較多及餐飲商家門前選擇性做翻新處理；保證石材表面光潔明亮，可清晰倒映3米高度燈光及周邊物體；石材表面具防水、油漬、咖啡等污漬滲入（22:00-次日6:00進行）； 3.4.2.高位清潔：A、范圍:：鋁塑板、木紋板、幕墻玻璃、頂棚玻璃、陽光棚、墻面石材。B、清潔頻次：陽光棚及木紋板清潔每周1次；鋁塑板及頂棚玻璃每月一次；幕墻玻璃及外墻所有的立面清潔5.1、國慶、和春節(jié)各做一次(22:00-次日6:00進行)；C、清潔標準：1）鋁塑板表面：無污跡、無膠漬、目視無灰塵；雨后3個工作日內(nèi)，管理范圍內(nèi)的所有鋁塑板保持無污跡、無灰塵的整體清潔狀態(tài)（原有的損傷及無法用藥劑處理的污染
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