商業(yè)地產(chǎn)招商流程(3頁).doc
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商業(yè)地產(chǎn)招商流程(3頁).doc
1、招商工作流程圖一、確定招商目標(biāo)客戶階段研 展 部信 息 部招 商 部招商目標(biāo)客戶資料收集篩選分類匯總工作市場(chǎng)調(diào)研策劃制定經(jīng)營模式項(xiàng)目主題定位消費(fèi)群體分析收集各類品牌資料初步聯(lián)絡(luò)客戶負(fù)責(zé)人并取得聯(lián)系方式業(yè)態(tài)分割規(guī)劃制定招商工具合作條件招商目標(biāo)客戶清單招商工具(一)招商目標(biāo)客戶表參見附件意向客戶跟進(jìn)聯(lián)絡(luò)洽談篩選分類匯總工作招商工具(二)意向客戶資料表參見附件二、確認(rèn)目標(biāo)客戶意向階段招商部落實(shí)對(duì)各個(gè)目標(biāo)客戶的跟進(jìn)招商人員跟進(jìn)招商人員二次聯(lián)絡(luò)目標(biāo)客戶并收集意向信息部繼續(xù)收集各類品牌資料轉(zhuǎn)交至招商部N客戶意向檔案留檔接下階段Y三、意向客戶聯(lián)絡(luò)洽談階段跟進(jìn)人員詳細(xì)了解意向客戶需求及條件跟進(jìn)人員上門拜訪意向
2、客戶并介紹項(xiàng)目跟進(jìn)人員聯(lián)系意向客戶并預(yù)約拜訪時(shí)間跟進(jìn)人員發(fā)送DM、招商書至意向客戶招商工具(三)意向客戶洽談表參見附件四、客戶合作條件洽談階段招商工具(四)洽談表會(huì)議記錄參見附件招商部根據(jù)規(guī)劃商討各意向客戶的經(jīng)營位置及面積各合作條件等并由跟進(jìn)人員洽談重審合作條件/檔案留檔招商工具(五)報(bào)價(jià)單以及意向商鋪申請(qǐng)單YN合作條件接下階段五、審批及簽訂意向書正式合同階段總經(jīng)辦匯總并跟進(jìn)所有意向客戶洽談情況總 經(jīng) 辦意向客戶合作條件審核批準(zhǔn)分類匯總工作意向客戶進(jìn)場(chǎng)日期及裝修時(shí)間等等審核意向客戶進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、租金、扣率等等審核意向客戶經(jīng)營區(qū)域、位置、面積等等審核意向客戶經(jīng)營品牌、業(yè)態(tài)、檔次等等審核招商工具(六)合同簽訂申請(qǐng)表參見附件N跟進(jìn)人員重新洽談審 批意向客戶Y合約擬定招商工具(五)簽約客戶資料表參見附件提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并支付意向金或定金提出對(duì)業(yè)主物業(yè)的任何條件協(xié)商談判解決簽 約六、協(xié)助簽約客戶