世邦魏理仕北京通盈首都花園寫字樓公寓商場(chǎng)物業(yè)管理方案（8頁）.doc

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世邦魏理仕北京通盈首都花園寫字樓公寓商場(chǎng)物業(yè)管理方案（8頁）.doc

1、通盈首都花園(巴黎城)物業(yè)管理方案：一、世邦魏理仕公司將對(duì)通盈首都花園(巴黎城)項(xiàng)目進(jìn)行分區(qū)管理，共分為寫字樓、公寓、商場(chǎng)、車庫及外圍公共區(qū)域五個(gè)部分。二、人員架構(gòu):工作日考慮為每周七天，管理人員工作時(shí)間為早8:00-晚6:00，周六及周日有管理人員輪流值班。做到365天24小時(shí)不間斷服務(wù)。在非辦公時(shí)間由值班經(jīng)理負(fù)責(zé)全面管理工作。三、空調(diào)供應(yīng)時(shí)間：供應(yīng)部位供應(yīng)日期供應(yīng)時(shí)間備注寫字樓部分周一至周六08:00-18:00商場(chǎng)部分周一至周日10:00-22:00公寓部分周一至周日24小時(shí)提供四、保安：保安人員24小時(shí)不間斷巡邏，并嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，原則上寫字樓、商場(chǎng)、公寓內(nèi)部為內(nèi)保人員負(fù)責(zé)，外

2、圍及地下車庫巡視由外聘保安公司負(fù)責(zé)。五、保潔：原則上以外聘外潔為主，為配合治安管理部門的相關(guān)規(guī)定，公寓內(nèi)部的保潔工作由公司正式員工負(fù)責(zé)。六、客戶服務(wù)：項(xiàng)目24小時(shí)設(shè)有總值負(fù)責(zé)全面的管理工作，正常辦公時(shí)間由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。七、停車場(chǎng)管理：建議停車場(chǎng)24小時(shí)開放，為滿足公寓、寫字樓、商場(chǎng)、訪客及運(yùn)貨的不同需要，大致可分為以下幾種租金方式：時(shí)租車位：不固定停放時(shí)間；月租車位：(固定車位)；月租車位：(車位不固定)；月租車位：(每天12小時(shí))；卸貨車位：第一小時(shí)免費(fèi)提供車位，以后每小時(shí)收取10元人民幣；建議月租車位的租金為100美元/月；時(shí)租車位3-5元人民幣/小時(shí)。八、財(cái)務(wù)管理：財(cái)務(wù)收費(fèi)及管理采用分別記帳的方式，共分為寫字樓、公寓、商場(chǎng)、車庫及外圍公共區(qū)域五個(gè)部分記帳。九、預(yù)算：本項(xiàng)目的預(yù)算以年為結(jié)算周期，每年的1月1日至12月31日為一個(gè)預(yù)算年度，我司會(huì)于每年9月底之前提交下一年度的預(yù)算。以我司的管理經(jīng)驗(yàn)參考市場(chǎng)同等水平的物業(yè)的價(jià)格，我司建議通盈首都花園(巴黎城)項(xiàng)目的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：現(xiàn)將各分項(xiàng)工作的管理方案詳述如下：物業(yè)管理事務(wù)：物業(yè)管理處對(duì)首都花園的日常物業(yè)管理事務(wù)，按照物管工作手冊(cè)規(guī)范運(yùn)作。如下表：工作內(nèi)容處理用戶申報(bào)、投訴；巡視、檢查、解決處理、走訪、回訪、跟蹤監(jiān)督、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、檔

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