浙江綠城之中天廣場商業怎么物業管理方案（82頁）.doc
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浙江綠城之中天廣場商業怎么物業管理方案（82頁）.doc
1、中天廣場 物業管理方案目錄第一章 公司簡介1第二章 整體管理構想及思路3第三章 機構設置及人員培訓7第四章 分項管理方案17客服管理方案17辦公室管理方案22安保管理方案25車輛管理方案35清潔綠化方案37裝修管理方案43成品保護方案51房屋及設施設備管理方案53財務管理方案64第五章 服務項目66第六章 物業管理文案要目71附：物業管理費用測算第一章 公司簡介浙江綠城物業管理有限公司成立于1995年3月，注冊資金500萬元，隸屬于浙江綠城控股集團，具有國家一級資質，被杭州市房地產管理局和浙江育英職業技術學院分別定點為“杭州市物業管理教學示范基地”和“教學實訓基地”。公司是中國物業管理協會會員
2、單位，董事長兼總經理李海榮女士是該協會的常務理事。公司于1999年4月實施ISO9002質量管理體系標準，同年9月通過上海質量體系審核中心認證審核；2002年7月又通過2000版ISO9001質量管理體系審核，并通過美國權威認證機構RAB認證。公司設有總經理辦公室、財務部、人力資源部、質量管理部、保安部、企業策劃部、文化部、企業發展部、工程技術部、維修中心、保潔中心等部門和52個管理中心，并在北京、安徽、上海、湖北、湖南、河南、新疆和浙江紹興、舟山、嘉興、慈溪、金華、寧波等地設立17個分（子）公司。目前，公司接管物業的類型有別墅、多層公寓、小高層公寓、寫字樓、酒店式高層公寓、學校等，介入咨詢和接管物業的總建筑面積達2600萬平方米。已成為國內介入咨詢和接管面積最大、類型最多、覆蓋區域最廣的一流物業管理企業之一。公司按照市場化、專業化、集團化的管理模式，以依法管理、住戶至上、
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