湖南工業職業技術學校物業管理方案（40頁）.docx
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湖南工業職業技術學校物業管理方案（40頁）.docx
1、湖 南 工 業 職 業技 術 學 校物 業 管 理 方 案1第一章服務工作目標一、管理思路根據與校方簽訂的物業服務合同， 我們將制定各個崗位的崗位職責、 工作標準以及各個班組的作業指導書和相關的記錄表格。 認真落實合同中的每一點。 力爭做到業主方滿意，公司滿意，自己滿意。在物業服務的過程，我將積極與校方相關部門溝通，了解他們的需求。在物業管理運作中，將根據“精干、高效、層次明晰、減少管理環節”的原則，確定直線職能式的管理架構；根據“湖南工業職業技術學校”的需求特點，提出合理的人員配置方式；在人員管理上，確立“競爭上崗、激勵約束、量化考核、首數晉升和尾數淘汰”的“四機制”原則；在人員培訓方面，確
2、立“全員培訓、梯級培訓、全過程考核”的培訓方針，提高各類人員的綜合素質，造就一支“思想合格、素質優良、管理有方、服務周到”的員工隊伍。根據“湖南工業職業技術學校” 所在區域的特點， 將通過構建具有自身特色的管理文化、服務文化、經營理念，將管理活動和服務內容賦予深厚的文化底蘊，力求全面提升“湖南工業職業技術學校”的管理品位。二、整體管理方案策劃1、秩序良好的需求良好校園秩序是廣大師生工作、學習的重要保障， 同時也是對物業管理的第一要求，校園秩序的好壞，直接影響師生的工作、學習質量。因此，滿足師生的良好秩序需求將是管理工作的重點。2、環境需求優美的環境是工作、 學習的重要保障， 對環境的關注體現了現代人居住觀念的更新，同時表明物業管理工作對環境的維護、美化的重要意義。 給師生們提供一個良好、舒適的工作、學習環境，是對我們物業管理工作的基本要求。3、精神需求隨著生活水平的不斷提高，除“衣、食、住、行”之外，師生對住宅
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